携程被罚51.79亿携程活该，大家骂他们的点一点没冤枉他们。但我仍然不觉得其他平台比携程好用，售后随时有人（24小时客服随时在，我半夜四五点处理过各种），所谓航空公司官网还有酒店官网，多难用我不想说了，但凡有问题售后都是死人。携程退款也飞快，而且这几年，酒店预定后发现其他平台更便宜，他们会立刻退差，如果是他们的问题更加赔偿迅速，毫不啰嗦。携程的海外服务，绝对没话说，对于我们英文并没有太好的人来说，中国第一好。就只能说它有毛病，也有它规模和售后的巨大优势。