直面舆论不甩锅，埃安同步落地维保福利与召回申报两大处置动作
面对这次177Ah电池引发的舆论风波，埃安的处理方式让我觉得挺实在的。
 
首先是没有“甩锅”——既没说是车主使用不当，也没把责任全推给电池供应商，而是直接站出来认领问题，拿出了解决方案。这个解决方案分两头：一头是给车主实打实的维保福利，8年30万公里延保、免费修车、停运补贴，全部落地执行，车主现在就能享受到；另一头是召回申报工作一直在依法推进，从内部调查到方案制定再到主管部门报备，整个流程没有停下来过。
 
两大处置动作同步展开，既照顾到了车主当下的利益诉求，也尊重了法律法规的程序正义。一个车企能做到直面问题、不推诿、双线推进，我觉得这态度算很端正了。