谢微博热点邀，让我讨论一下老罗今天怒斥电视机厂商的事儿。我看了一下，这次骂的太收敛了，其实该骂的都仅是电视机厂商，诸如此类产品逻辑的都该！

表面看，这是一个“老人不会用智能电视”的家庭小事，但它其实暴露了整个消费电子行业一个长期存在的问题：产品越来越智能，但用户体验却越来越复杂。

以前的电视：打开电源，按几个数字键，看节目。现在的智能电视：开机广告、会员提醒、内容推荐、各种入口、复杂菜单…… 这套破东西别说对老人来说有难度，年轻人其实也有“学习成本”，往严重了说，这对老年人来说是一道数字鸿沟。

很多厂商一直在强调8K、AI、大模型、智能生态，但很多家庭真正需要的，其实很简单：打开电视就能看；遥控器不用研究；不要满屏广告；不要反复诱导购买会员。

这让我想到一个问题：科技产品到底是在服务用户，还是在要求用户适应产品？过去电视厂商主要靠硬件赚钱，所以电视的目标很明确——做好一台电视。但今天，很多智能硬件都变成了流量入口。硬件利润越来越薄，于是广告、会员、生态成为新的商业模式。

商业模式本身没有错，但问题是用户花钱买的是一台电视，而不是一个广告播放器！这和手机、汽车行业其实非常像，现在很多汽车宣传智能化：AI座舱、大模型、智能驾驶、生态互联……但消费者真正高频使用的，往往是：语音交互是不是好用；车机是不是稳定。。。

真正高级的智能，不是增加多少功能，而是让用户感觉不到复杂，很多所谓“长辈模式”也是如此，放大字体、调整颜色、简化几个按钮，并不等于适老化。真正的适老化，是重新设计产品逻辑，让老人不用学习，也能自然使用。

比如电视开机就是频道，一个按钮进入直播，遥控器只有几个核心功能。这不是技术做不到，而是产品经理有没有站在用户角度思考。

罗永浩这次吐槽之所以引发共鸣，是因为他指出了一个更底层的问题：很多科技产品的发展逻辑，是“功能越来越多”。但用户需要的，其实是“事情越来越简单”。

未来消费市场的竞争，不一定是谁拥有最多技术，而是谁最懂真实的人！电视如此，手机如此，汽车也是如此。真正的智能，不是让机器变得更聪明，而是让人使用的时候更轻松。罗永浩怒斥电视机厂商