昨天广汽丰田开了场用户大会，核心就一件事：电池出了事，厂家全担责。

注意这个"全"字。之前行业里的做法是，电池自燃如果是质量问题，厂家赔。但如果是底盘剐蹭、碰撞事故导致的起火，厂家不管。广汽丰田这次把这个空白接过去了——不管什么原因，只要不是外部火源蔓延，厂家都担责。

说实话，这个政策含金量挺高的。电池刮底、碰撞起火这些场景，用户自己承担损失是常态，现在厂家兜底，等于把用户最担心的风险全接了。

另外还解决了一个焦虑：电池8年后怎么办？国家规定最低质保8年，很多人以为电池只能用8年。广汽丰田直接给三电系统终身质保，超过8年电池有故障，厂家依然负责，包括换电芯。

政策听着简单，但背后是底气。铂智7的电池设计阶段就按20年使用需求来的，电芯植入19项丰田安全要件。敢承诺终身质保，说明对产品质量有信心。

上半年铂智系列卖了5万多台，连续4个月合资纯电第一。这个政策一出，下半年应该还能往上走丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付 心有凌犀选铂智7王心凌最新担曲发布