极氪迅速优化出境安全功能获好评 近日,有极氪车主因长时间海外行驶触发车机安全机制,导致部分车机功能受限引发关注。7月26日,App上线"跨境守护"功能入口,用户一键提交即可自主解锁。同时,极氪已启动开发境外防盗功能开关,后续将通过OTA形式推送。用户可自行设置是否开启“跨境守护”功能,极氪这波操作,直接把选择权还给了车主!
最近极氪车主海外自驾“被锁车机”的事儿闹得沸沸扬扬,不少人都捏了一把汗。但谁能想到,极氪的回应速度简直像开了挂!7月26日凌晨,官方火速上线“跨境守护”功能入口,现在只要一键提交,就能自主解锁车机,彻底告别繁琐流程。
更绝的是,极氪直接宣布正在开发“境外防盗功能开关”,后续会通过OTA推送。以后车主出国前,可以自己决定要不要开启这个功能,再也不用被动挨锁了。这波操作不仅解决了车主的燃眉之急,还把选择权真正交还给了用户。
说实话,车企搞防盗可以理解,但之前那种“一刀切”的机制确实让人头疼。极氪这次不仅听劝,还迅速调整策略,既保障了车辆安全,又尊重了车主的用车需求,难怪车友们都疯狂点赞。
不得不说,这才是新能源车企该有的样子——遇到问题不回避,快速响应、积极优化。极氪这波“听劝式”整改,不仅化解了舆论危机,还赢得了用户的心。
未来,希望更多车企能像极氪一样,把用户体验放在第一位,让科技真正服务于人,而不是给人添堵。毕竟,好的安全策略,不是替你做决定,而是让你在掌控中感到安心。 大v聊车


