广汽丰田铂智7的用户大会有点意思，官宣王心凌出任代言人，巧的是铂智缩写BZ正好和“霸总”首字母对上，也算是和用户玩到一块去了。并且说实话干货也不少，完全是冲着解决电车用户的核心痛点来的。

电车大家最关心的肯定就是电池，所以这次的电池政策升级就很关键：去年他们就首创了电池自燃厂家担责，这次直接加码，推出行业独一份的“电池事故起火厂家全担责”。甭管是电池本身质量问题，还是日常底盘剐蹭、交通事故碰撞引发的电池起火，只要不是外部火源蔓延导致的，厂家全部兜底赔付，补上了行业里一直没人管的空白地带。

然后是大家最焦虑的电池寿命问题，官方也是直接给出三电系统终身质保，哪怕用车超过8年，电池出了故障照样承担更换电芯的责任。再者说，电池设计本身就按20年使用标准打磨，这次就是再给用户吃一颗定心丸，从硬件到售后全兜得明明白白。丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付 心有凌犀选铂智7王心凌最新担曲发布