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千里奔赴乌兰察布游玩,却被市中心这家四星酒店狠狠败光好感! 入住集宁中心广场附

千里奔赴乌兰察布游玩,却被市中心这家四星酒店狠狠败光好感!

入住集宁中心广场附近的金浩酒店,预订时看到标注四星级商务酒店,地理位置优越,本来十分期待。谁能想到,大堂说得过去,客房内部完全是另一个样子。

推开门瞬间十分膈应:房间沙发成片污渍,枕套一圈圈泛黄痕迹,卫生间毛巾大块黄渍,被子又黑又脏,洗手台面污垢更是清晰可见。很难想象,这是挂牌四星酒店该有的卫生水准。普通连锁酒店,都很少见到清洁如此敷衍的客房。

卫生差之外,服务同样让人无奈。入住缺少牙刷与饮用水,致电前台索要,足足等待半小时无人配送,再次催促之后物品才送来。上门配送的保安大叔全程黑脸,一言不发,就像欠了他钱似的。

翻看平台才发现,不少游客在乌兰察布都遇到类似问题。设施老旧、保洁敷衍、服务消极是长期存在的通病。徒有四星名头,硬件、卫生、服务全面跟不上标准。

一座城市文旅形象,不只依靠自然风光。酒店是外地游客接触城市的第一窗口。乌兰察布拥有火山、草原得天独厚的资源,却被这类门面酒店拉低口碑。

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