撒贝宁那句“赛里木湖你都没去过?白活了”还在耳边,转眼就被网友改成了“没挨过打,白去了”。😓
看着那段围殴视频真的气不打一处来。风景是老天爷赏饭吃,但服务才是景区自己修的功德。再美的湖光山色,一旦遇上僵化的票务流程和暴躁的管理人员,瞬间就没了滤镜。大家愿意反复奔赴一个地方,从来不是因为那里的山有多高、水有多清,而是因为在陌生的环境里感受到了被尊重和被善待。
相比之下,那些把公厕修成景点、调度做得丝滑的景区,才是真正懂了文旅的灵魂。整改不能只靠辞退几个临时工来“止血”,如果不从管理制度和商业化逻辑上动真格,再好的口碑也经不起几次这样的消耗。毕竟,最美的风景不该只在眼里,更该在心里。