51.79亿,携程这次被按在地上放了一次大血。
反垄断罚款并不罕见,但这次市场监管总局落锤的力度极大——按2025年境内销售额的7.5%开罚。当年阿里是4%,美团是3%,携程凭什么拿下这个“超高待遇”?
撕开罚单的表面,你能看到一套把酒店商家拿捏到窒息的“流量榨汁机”。
携程利用算法和规则,把酒店分成了三六九等。头部优质酒店贴上“特牌”,代价是必须签独家合作。平台用全网最高的流量把你喂饱,但你绝不能去其他平台开店。
那普通酒店呢?携程给“金牌”甚至“无牌”商家的规矩更狠:你可以在外面开店,但你在携程上的价格必须是全网最低。只要系统爬虫发现你在别家卖得更便宜,名为“调价助手”的工具就会直接越过商家,强行把你的价格改掉。不听话?降流、摘牌、扣押商家1.22亿的储备金直接教你做人。
这哪是在做撮合交易,这完全是把商家的定价权和命脉直接没收了。
当一个平台占据了超50%的市场份额,它就不再是一个渠道,而是一道不得不交钱的城墙。酒店离不开携程庞大的客流,只能被迫接受这种内卷式的压榨。结果就是,商家赚不到钱,行业失去了竞争,看似平台提供了低价,实则整个生态都在为这种算法铸造的垄断买单。
更致命的是,携程不是没被告诫过。早些年在境外被查,近几年又被多地市场监管部门约谈,它依然靠着巨大的惯性我行我素。7.5%的重罚,不是天降横祸,而是长年装睡积累的账单终于到期了。
靠着当年纵横捭阖买断对手建立的护城河,携程确实稳坐了十几年江山。但当一家巨头的全部聪明才智,都用来设计怎么锁死商家、怎么强行调价时,它的商业模式就已经见顶了。51亿买个教训,可能还只是个开始,毕竟那些被强压了这么多年的商家,后继索赔的算盘才刚刚打响。
