7月24日报道,河南,一七旬老人大热天在景区垃圾桶翻垃圾捡瓶子,弄的卫生也很乱。景区当即制止了他的行为,给大爷弄了个废瓶兑换处,拿空瓶就能换景区的银票,大爷也不用翻垃圾桶了!网友:有人情味的景区!
七月的洛阳栾川,日头毒得很,鸾州渡假日小镇的青石板路被晒得发白,一个佝偻着背的七旬大爷,正挨个扒开景区垃圾桶的盖子,把手伸进泛着酸味儿的桶里翻找塑料瓶,衣后背湿透了一大片。
谁也没想到,景区工作人员上前的那一刻,剧情来了个急转弯。
大爷心里咯噔一下——被逮到了,怕是要挨骂撵走,可工作人员下一句话让他愣在原地:"你不准再翻垃圾桶了。"
这话听着像撵人,其实是心疼,七旬的老人家,腿脚不利索,三十多度的高温天,一个个垃圾桶扒拉着翻,既不卫生,万一手被碎玻璃碴划了更不是闹着玩的。
景区没把大爷当麻烦,反而琢磨出一个巧法子:把原先发西瓜的那个点位腾出来,改成"废瓶兑换处",让大爷坐着当"掌柜"。
规矩简单得很——游客拿一个空饮料瓶过来,大爷就递出一张景区特制的古风"银票"。
这银票不是真钱,是景区里的道具,能玩互动游戏,能换小礼品,攒够了还能兑二次消费的游乐项目。
大爷不是被施舍,他是"营业",游客递瓶子,大爷给银票,一手交瓶一手交货,清清爽爽。
有游客带着孩子来换,顺手塞给大爷根冰棍;有游客专门把瓶子攒一兜送过来。
大爷坐在遮阳伞底下,再不用弯腰弓背去扒那些脏桶,袋子反倒装得更快——最多一天能收五六百个瓶子,比之前满景区追着翻桶强太多。
这事儿7月18日刚落地,7月22日景区发了视频,7月24日被央广网、新京报、人民视频接连报道,瞬间刷屏。
评论区一边倒地夸:"有人情味的景区""这才是文旅该有的温度""建议全国推广"。
也有网友嘀咕:老人年过七十不会用手机,景区是开放式的免门票,这兑换处会不会变成固定"岗位"?
景区回应得很实在:大爷平时来的时间不固定,工作人员瞅见他,兑换处就开张,全园区广播通知,绝不让老人当什么NPC,就是想让他少遭点罪。
景区方面表示,废瓶兑换点从7月18日起试行,目前已成为常态化温情服务,配备凳子、遮阳伞,还备着水果,后续计划将其设为固定服务点,方便更多有需要的老人。
这事儿之所以戳人,是因为它没把善意做成居高临下的施舍,一句"不准翻垃圾桶"是底线,"坐这儿发银票"是托举——既保住了景区的整洁,又护住了老人的体面,还让游客有了参与善意的入口。
一张小小银票,串起的是游客的善意、景区的巧思和大爷的尊严。
当然也有人担心,这种"网红式善意"能不能长久,会不会一阵风刮过去就散了。
也有声音认为景区借机营销的意味难免,但比起冷冰冰地驱赶,这份"会营销的善良"显然更值得鼓掌。
景区这一波操作,赢的不只是流量,更是人心。你怎么看?欢迎在评论区聊两句。
对此您有什么不同的看法,可以在评论区留言讨论!!!
信息来源:《洛阳一景区阻止拾荒老人翻垃圾,为老人设“废瓶兑换处”,游客用废瓶换“银票”。网友:为景区点赞!》浪潮新闻


