“太恶心了!” 广东深圳一名男子商场扫码坐共享按摩椅半小时,手肘莫名刺痛发痒。起身发现手上爬着红色小虫,椅子缝隙有蟑螂和积灰,运营方退费送 3 张免费券希望下架帖子。网友:这谁还敢往上躺?
(信源:深圳晚报 7 月 23 日 —— 深圳一商场 “乐摩吧” 按摩椅被指缝隙处有虫子)
花几十块钱在商场躺半小时共享按摩椅,本是逛街累了图个放松解乏,谁能想到躺出一胳膊虫咬的刺痛,还亲眼看见红色小虫从椅缝里爬到手上?
2026 年 7 月 19 日上午,广东深圳的李先生在观澜百佳华商场 4 楼的乐摩吧共享按摩椅上,就遭遇了这样一场堪称恶心的消费体验。
当天李先生逛商场有些疲惫,看到墙边整齐摆放的共享按摩椅便扫码付款,选择了时长 30 分钟的按摩服务。
刚躺下的十几分钟里,他只觉得按摩力道还算合适,没察觉什么异样。可没过多久,两侧手肘贴合扶手的位置开始传来一阵阵尖锐的刺痛,还伴着隐隐的发痒。
起初他只当是按摩头挤压的正常触感,或是皮质面料摩擦皮肤导致的不适,调整了几次姿势就继续忍着。
直到 30 分钟服务结束,按摩椅自动停下,他坐起身抬手拿东西时,余光瞥见手背上有个暗红色小点在挪动,定睛一看,竟是一只红色小虫正顺着皮肤慢慢往上爬。
这一眼看得李先生浑身发麻,鸡皮疙瘩瞬间起来,他强忍着恶心低头检查身下的按摩椅,这一查更是让人头皮发麻。
按摩椅手肘位置的拼接缝隙、靠背的死角夹缝里,不仅藏着好几只同类红色小虫,甚至还能看到蟑螂的踪影,缝隙深处堆积着厚厚的灰尘和不明污垢,一看就是长期没做清洁消杀的状态。
李先生当场拍下视频和照片留证,事后他坦言,对着椅缝拍照时胃里一阵翻涌,差点直接吐出来。好好的放松体验,最后变成了花钱找罪受,皮肤又痒心里又膈应。
事件在网络发酵后,涉事的乐摩吧官方工作人员很快联系到李先生,当面表达了歉意。
工作人员表示,接到反馈后第一时间安排场地人员到现场,对涉事按摩椅做了深度消杀和全面清洁,同步排查了商场内所有同品牌设备,后续会增加每日定时消杀频次,严格把控卫生标准。
处理方案上,工作人员提出退回本次订单全部费用,另外赠送 3 张全国通用免费按摩券,希望李先生下架相关帖子。
但李先生并没有接受这份补偿,他明确表示,自己曝光不是为了占便宜,要的也不是退费和优惠券,而是商家能真正把清洁工作做到位,别再让其他消费者踩同样的坑。
一台几十上百块一次的共享按摩椅,缝里藏着蟑螂、爬着小虫,连最基础的卫生底线都守不住,这事说出来荒唐,却精准戳中了无数消费者的共同顾虑。
共享按摩椅铺遍了全国大大小小的商场、影院、高铁站,几乎人人都有路过坐一坐的经历,可没人知道自己躺下去的椅子里,到底藏了多少陈年灰尘、多少不知名的小虫。
深究下去,这根本不是某一台椅子的偶然疏漏,而是整个共享按摩椅行业重扩张、轻运维的必然结果。
更值得警惕的是,这类共享设备的卫生监管,至今还存在不少模糊地带。共享按摩椅不属于餐饮具,也不算公共住宿用品,没有明确的强制卫生检测标准,也缺少常态化监督检查机制,卫生合格与否全靠企业自觉。
而企业自觉的底线,往往跟着运营成本走 —— 多一次深度消杀就多一份人工成本,多一轮全面排查就多一笔开支,在追求规模和利润的商业逻辑里,看不见的卫生维护,最容易被优先压缩。
夏季高温高湿,本就是各类小虫滋生的高发期,人员密集的商场里,按摩椅天天被不同的人躺坐,汗液、皮屑慢慢渗进面料缝隙,本来就是藏污纳垢的天然温床。
如果清洁消杀跟不上,别说红色小虫叮咬,再出现更严重的皮肤过敏问题都不意外。消费者花了真金白银,买到的不该是虫咬的刺痛和一身膈应,更不该为企业省下来的清洁成本买单。
共享经济走到今天,拼的早就不是谁铺的点位多,而是谁的服务更让人放心。几张免费优惠券堵不上日积月累的卫生漏洞,一句事后道歉也换不回消费者的信任。
只有把清洁消杀落到每一处缝隙,把每一台设备的卫生标准盯紧抓实,共享按摩椅才能真正让人敢坐、敢安心躺。
你平时会使用商场里的共享按摩椅吗?
