行业安全规范持续迭代，消费者对动力电池的使用保障需求愈发迫切，广汽丰田在铂智7用户大会上，推出极具突破性的电池保障方案，刷新纯电车型售后保障标准。
长久以来，市场上各大品牌的电池赔付条款都存在明显局限，仅针对电池生产瑕疵引发的起火事故提供理赔。日常用车极易出现的底盘剐蹭、车辆碰撞等意外造成电池热失控，产生的损失全部需要车主自行承担，成为不少人选购电车的一大心结。
广汽丰田铂智7全新保障政策打破这一固有规则，划定清晰赔付范围，排除外部火源引燃电池的情况，不论是产品本身故障，还是磕碰、事故等外力因素造成电池起火，全部由广汽丰田全权负责赔付。电池质保超过8年，厂家依旧承担质保责任，让车主无需承担任何损失，实现全场景风险兜底。
这份敢为人先的责任承诺，依托整车完善的电池安全架构。广汽丰田铂智7电池配备十层立体防护结构，底部、侧面、电芯内部均设置多重缓冲与抗冲击组件，防护强度远超国标要求。车辆还完成难度高于传统针刺测试的电芯切割极限试验，从硬件层面大幅降低热失控风险。
过硬的底层安全技术搭配覆盖全场景的赔付政策，广汽丰田铂智7兼顾前置防护与事后保障，用全方位的安心体系，重建大众对于纯电出行的信任。广汽丰田：电池事故起火厂家全担责 丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付