【授技破鸿沟，守暖护夕阳】曲阜师范大学三下乡暑假社会实践 数字化生活全面普及的当下，众多老年人受身体机能、认知能力限制，难以适应智能设备操作模式，在就医出行、线上办事、网络沟通等场景处处受限，逐渐被阻隔在数字生活之外。为帮助老年群体适配智能时代、破除数字生活壁垒，曲阜师范大学管理学院晚晴衔新实践队于2026年7月16日，前往山东省莱西市北庄社区开展智慧助老专项志愿服务，以一对一入户辅导、户外实景实操的多元形式，为社区长者带去实用的数字技能教学与网络安全科普。 活动前期，实践队提前对接社区工作人员，通过入户走访摸排社区养老真实现状。调研发现，辖区老年人大多拥有智能手机，但仅掌握基础通话功能。受视力、记忆力影响，线上挂号、生活缴费、交通出行等数字化操作难以独立完成，独居老人更是无法通过网络与子女联络，加之反诈知识匮乏，对线上服务充满顾虑，严重影响日常生活便利。 结合社区老人的实际需求，团队摒弃传统宣讲模式，定制个性化帮扶方案，开展入户精准教学。队员耐心为长辈调试手机适老化设置，手把手教学微信视频、快捷拨号、线上业务办理等高频操作，反复演示、耐心讲解，直至老人能够独立操作。同时，结合本地真实诈骗案例开展反诈科普，讲解隐私保护、陌生链接甄别、线上支付安全知识，帮助老年人规避网络风险，筑牢安全防线，并为老人留存简易操作清单，方便日常回看学习。 此外，团队依托社区公共服务点位开展实景教学，带领老人实操政务自助终端、商超扫码结算、线上文娱学习等便民功能，覆盖生活办事、日常消费、精神娱乐多个场景，全方位解决老年群体数字化生活难题。 活动尾声，团队梳理汇总服务难点与适配教学方法，形成可落地的帮扶建议反馈社区，为常态化助老服务提供参考。本次实践让青年学子扎根基层、贴近民生，以耐心陪伴化解银发数字焦虑，用青春力量传递温暖，切实践行新时代青年敬老助老的责任与担当。