1、ToB行业很多的稳定性不太好,特别是一些已经夕阳的行业,比如大宗商品、商业地产。所以想要去判定一个ToB行业的周期好不好,适不适合入局,要看它的客户决策周期
越长代表着说越适合你入局,如果说一个ToB行业客户今天比较产品,明天就签合同,代表着说这个业务逻辑谁都能替代,而你在过程中能带来的价值寥寥无几,但如果决策周期比较少,以月数为基数的ToB行业值得入局
2、比如说在检测行业做客户运营,你对接的会是像苹果、三星这类的头部客户,整个成交和交付周期包括,客户提出需求、到测样品,再到报告交付,整个过程少说要几个月。中间多轮的沟通协调是非常多的,而你所掌握的不单单是专业知识,还包括在整个业务链条上,客户容易在哪里出问题,什么时间需要去介入,这些判断能力是靠着经验和认知一点点攒出来的,壁垒性非常高
比如:SGS、法企的必维、Intertek、TÜV莱茵、Eurofins欧陆这些都是非常值得重点考虑的检测行业的外企
3、入局ToB找能力能跨行业迁移的赛道。有些ToB的业务,依赖公司内部产品和客户定制需求。这种行业一旦有变动,脱离了原行业的属性,你会发现自己在这个招聘市场上好像没有特别合适的机会
但是如果在这个行业中锻炼的是你自己的判断能力和迁移能力,比如做全球CRM的SaaS头部公司Salesforce,就好比说对于一个客户的需求,你知道怎么样把他复杂的诉求拆解出单点业务目标,同时能根据公司产品的特点,逐条逐项制定方案,并将风险和交付分阶段管理好,这其实是一整套完整的客户管理SOP
4、当你学会了这些,换一家公司、换一个客户,你依然能够搬过来照用,这才是你在选择这个ToB行业的时候,应该真正思考清楚的。如果你想清楚、想明白刚刚我提到这些是肯定的,这个赛道就你值得花几年的时间去扎根深耕
