“太让人寒心了!”山东临沂,一名大学讲师为体验骑手生活,冒雨送餐时被轿车撞倒。据他回忆,人躺在地上,站长先问手里有几单,让他送完再去医院。开车的司机搀着他送完3单,医生建议休息2周,第7天他又被安排上工,14天后被踢出工作群。1年多过去,他仍未收到外卖站赔付。网友:合作时听指挥,受伤就自担?
邢老师是山东一所大学文学院的讲师,主要讲授中国现代文学
他送外卖并不是生活所迫,而是想亲自看看,外卖骑手每天究竟是怎么挣钱、怎么生活的
早在2022年,他就体验过一段时间
2025年寒假,他再次注册成为骑手,利用假期和课余时间接单送餐
事故发生当天,外面又冷又下雨
妻子看天气不好,劝他当天别再去了
邢老师却认为,真正的骑手为了收入,未必能因为下雨就休息,早上8时左右,他还是出了门
冒雨跑了几个小时后,他全身已经湿透
下午3时左右,他骑车送餐时,被一辆从地下车库驶出的轿车撞倒,整个人摔进积水中
开车的司机下车扶他,还没等他站起来,外卖站站长的电话就打了过来
邢老师拍下现场照片,告诉站长自己出了交通事故
司机也在旁边帮忙解释,可据邢老师讲述,站长先问的不是伤得怎么样,而是手里还有几个订单。
得知还有3单没有送完后,站长让他停止接新单,尽快把这3单送完,再去医院检查。
可邢老师的腿已经受伤,连站都站不稳,更别说继续骑车送餐。
最后,还是开车的司机主动提出帮忙
司机开车带着邢老师继续送餐,其中一名顾客所在的小区门口积水很深,两个人只能相互搀扶着蹚水进去。
直到受伤约40分钟后,3个订单全部送完,邢老师才赶往医院
医生检查后确认他下肢受伤,建议休息2周
第2天,邢老师把急诊病历和医嘱发给站长,明确表示自己已经无法正常站立。
他还问起一件事
按照邢老师的说法,当时外卖站每天会从骑手的收入中扣除8元,用于购买“意外险”
现在自己是在送餐途中受伤,这份保险能不能赔?
邢老师称,站长以伤势不重、骑行时可能存在逆行等理由,没有为他申请保险赔付
更让他没想到的是,接下来的几天,站长又多次催促他回去上班
邢老师拿出医生建议休息2周的病历,站长仍不认可
担心账号被封,他只好拄着拐杖,勉强送了1天半外卖
事故发生第7天,站长又给他安排了午高峰和下午茶两个班次,还提醒他跑完以后,要去站点给餐箱消毒。
邢老师称,站长曾多次提醒,如果不继续上工,账号可能会被封禁
事故发生14天后,他被踢出外卖工作群,外卖账号也无法继续使用
之后的1年多,邢老师多次通过政务热线反映情况,也联系了当地人社部门,希望确认自己与外卖站之间存在劳动关系,并解决工资和受伤赔付问题
可他这才发现,自己当初签订的并不是《劳动合同》,而是一份《外卖配送员协议》
协议写明,配送员与平台代理商建立的是“合作关系”,不适用劳动合同法律规定
代理商不承担配送员的社保、医疗等费用,配送途中发生人身或财产损失,也由配送员自行承担
当地人社部门工作人员表示,由于双方签订的是合作协议,外卖站也否认存在劳动关系,因此目前难以直接认定
如果双方存在争议,邢老师需要通过劳动仲裁、法院诉讼等法定程序解决
人社部门可以继续组织双方见面沟通,但无法仅凭电话作出认定
外卖站站长则表示,当初把邢老师踢出工作群,是因为邢老师没有把受伤程度说清楚
对于每天扣除8元“意外险”的说法,站长承认当时确实有这个制度,但为什么没有申请赔付,他已经记不清了
站长称,希望邢老师到外卖站当面沟通,之后会安排相应赔付
目前邢老师仍未收到外卖站方面的任何赔付,平台也只是表示正在了解情况,尚未给出详细答复
这件事最让人寒心的,不只是一次交通事故,而是事故发生后暴露出来的责任困境
骑手能不能休息、什么时候上班、跑什么班次、账号会不会被封,都可能由站点决定
可一旦骑手受伤,一纸《合作协议》又把风险全部推回个人身上
这还能不能叫平等合作,确实应该把实际情况查清楚
最高法已经明确,骑手和企业是否存在劳动关系,不能只看签的是什么协议,还要看企业是否对骑手进行排班、考勤和奖惩,以及骑手能否自由拒单、报酬如何结算
具体到这件事,开早会、统一工装、站长排班、安排消毒、以封号要求返工等情况,都是需要调查核实的事实
当然,这些情况是否足以认定劳动关系,最终仍要由劳动仲裁机构或者法院结合证据作出判断,不能仅凭任何一方的说法提前下结论
邢老师有稳定工作,也有一定的法律知识,为了这次受伤尚且奔波了1年多
那些每天靠跑单养家、受伤后连停工几天都承受不起的普通骑手,如果遇到同样的问题,又有多少时间和精力走完这条维权路?
体验送外卖的意义,或许就在这里
他本来只是想看看骑手如何为生计拼搏,没想到最后亲身体验到的,不仅是风雨中的辛苦,还有受伤以后那道最难迈过去的门槛
对此,你怎么看?



