人工智能正在抢人饭碗
如今AI发展迅猛,不少企业裁员引入AI,亚马逊、埃森哲等大公司已付诸行动。
世界经济论坛调查显示,未来五年41%的企业预计裁员。但有些工作机器难以替代。以心理咨询师为例,AI可模拟对话、识别情绪标签,却无法真正“共情”。来访者因丧亲痛哭时,AI只能给出标准化安慰话术,咨询师却能给予温暖拥抱,通过眼神交流感受其未说出口的恐惧。研究表明,心理咨询近40%的有效性取决于双方的信任与情感联结,这是机器无法做到的。
护理行业同样如此,照顾病人需要情感关怀,机器很难胜任。
