A380客机备降杭州,373名乘客为何在闷热机舱内被困超十小时?
7月22日晚,阿联酋航空EK302航班因上海浦东机场天气原因,备降至杭州萧山国际机场。然而,机上373名乘客未能及时下机,在空调故障的机舱内经历了超过10小时的漫长等待。期间有乘客因闷热不适而晕倒,其他乘客情绪激动甚至报警。机组最初解释称,海关和边检不允许乘客下机。后续调查显示,延误主因是原机组超时,需从上海调派适配A380机型的新机组,而新机组途中因限速耽搁,到位后飞机又出现故障。直至次日早晨,待边检人员到场后,乘客才得以在7点30分陆续离开飞机。航空公司与机场随后协调安排旅客入境或转运。


