被张雪踢出直播间的嘉兴小伙,被网友们扒出来,以前做了不少缺德事。
就在昨天晚上,这位车友费尽心机得到了和张雪连麦的机会,一上来一句“教主,你好”,把张雪给听懵了。网友们也炸了锅,纷纷指责这位车友素质低下、太不尊重人了。
但是张雪没有表现出任何生气的样子,仍然热情的接待他,询问他遇到了什么问题。但是他接下来说的话,直接让张雪气愤的怼到:“有病吧”!
7月22日晚的这场直播,原本只是一场常规售后连麦。
张雪机车的直播间有个规矩:每周三晚上,创始人张雪亲自上播,连麦车主,听问题、解决问题。这个模式跑了很久,口碑一直不错。
但这次连麦的人不太一样。
账号叫“电子油门出现问题”。一开口就是“教主,你好”。这两个字在机车圈不是尊称——它带着戏谑,带着对立,带着某种圈内人才懂的攻击性。
张雪被叫懵了。但他没发作,继续问:什么问题?
对方说,820车型电子油门有故障。
张雪的回应是三个字:“有病吧”。随后挂断了连麦。
但事情没完。直播尾声,张雪对着镜头补了一句:售后后台会私下对接这个用户的车辆故障,不会不管。
情绪是情绪,售后是售后——这一点,他分得清。
问题在于,对方到底是谁。
有网友扒出“电子油门出现问题”这个账号的简介:贝纳利中国地区三缸业务主要负责人。账号发布的五百多条作品,长期围绕张雪机车及相关车型展开。
这就有意思了。
一个竞品品牌的业务负责人,不通过官方售后渠道,不私下沟通,偏偏选在对手的公开直播间,用圈内公认带有嘲讽意味的称呼开场。如果这算“维权”,那维的恐怕不只是车的权。
贝纳利方面目前暂无公开回应,以上关于其身份及动机的分析,主要基于账号简介及网友讨论,尚无官方证实。
但张雪的回应方式也有争议。
直播间里数万双眼睛盯着,一句“有病吧”确实解气,但也确实不够体面。即便对方带着挑衅来的,公开爆粗——哪怕只是这三个字——也会让舆论焦点从“对方是谁”悄悄转移到“张雪骂人”。
这恰恰是这类公开冲突最难拿捏的地方:你被挑衅了,忍了是窝囊,不忍是失控。怎么选都有人不满意。
一个被忽略的背景是:张雪机车今年3月在WSBK葡萄牙站拿了双冠,账号粉丝从几万暴涨到上千万。人红是非多,盯着他的人自然也多了。
机车圈本来就是个江湖。品牌之间的竞争,以前在赛道上、在车库里、在经销商的报价单里。现在多了一个战场——直播间。
粉丝文化也在变。张雪曾在直播中直言“不需要脑残粉”,只需要理性的、有独立思考能力的车友。他甚至怀疑那些攻击反馈问题用户的人,根本不是真粉丝,是“心怀叵测的人伪装成粉丝”。
这话放在7月22日晚上再看,像一句提前写好的注脚。
目前关于该连麦用户“以前做过不少缺德事”的说法,多见于网友评论和社交媒体讨论,暂无权威信源或实质性证据支撑。其过往行为尚未经官方或当事人证实。
整件事最值得琢磨的,其实不是谁骂了谁。
是一个公共沟通空间正在被重新定义。直播间不再是单纯的“主播—观众”单向输出,它同时是客服热线、是品牌发布会、是竞品博弈的暗场、是舆论战的前线。一个人走进这个空间,带着什么身份、什么目的、什么称呼,决定了这场对话是解决问题还是制造问题。
张雪事后说会私下处理故障——这句话被很多人忽略了。它意味着:公开的归公开,售后的归售后。边界感还在。
但边界感正在被各种力量拉扯。
竞品想借你的场子搞事,粉丝想替偶像出征,路人想吃瓜看戏。每个人都有自己的剧本,唯独那个真正需要解决问题的人,可能从头到尾没机会说话。
这不是张雪一个人的困境。任何一个在公开场域里被千万双眼睛盯着的人,都会面临同样的选择题:你是要情绪,还是要解决问题?
张雪选了后者——在骂完“有病吧”之后。
这大概就是成年人处理冲突的方式:该发的火发了,该做的事做了。不完美,但真实。
综合网易新闻、证券之星、凤凰网等多家媒体2026年7月22日至7月23日报道。


