【Apple Store app 获取虚拟购物助手】

Apple 在 Apple Store App 和隐私政策中表示，Apple Store 商店 app 很快将推出虚拟购物助手，帮助用户决定购买什么商品。

Apple Store 商店 app 将提供一个聊天界面，用户可以在此询问有关 Apple 产品的问题。Apple 会利用账户信息、设备标识符、聊天信息、运营商信息以及位置数据等信息，为用户提供个性化体验。聊天记录会被保存，以便日后查阅。

Apple 表示，这些信息会发送给“合作伙伴”，以协助 Apple 提供对话式回复，这表明 Apple 可能正在使用第三方 AI 模型来开发虚拟助手。

虚拟购物助手

在支持 Apple Store 商店 app 虚拟购物助手的地区，Apple 会收集并存储你的账户信息、设备标识符、运营商信息、聊天信息以及位置数据（如启用），以用于个性化聊天体验、提供相关回复；同时若你主动授权，上述信息还会被用于改进虚拟购物助手的功能。在与合作伙伴共享该等信息之前，Apple 会清除其中的个人标识信息。合作伙伴仅可利用这些信息协助 Apple 提供对话式回复。Apple 将保存聊天记录，以便你在返回 Apple Store 商店 app 时查询对话及进行业务分析，并在你主动授权的情况下，将其用于改进虚拟购物助手的功能。你可以前往 Apple Store 商店 app 中的“账户” > “设置”，点击“聊天优化”以管理是否允许将虚拟购物助手使用数据用于体验的改进。

虚拟购物助手界面目前尚未在 Apple Store 商店 app 中正式推出，不过 Apple 可能正在对部分用户进行测试。此外，Apple 还在 Apple 支持 app 中添加了虚拟助手功能，但该功能也尚未向所有用户开放。