河南洛阳伊川,男子买了 17 件菠萝啤,可他和弟弟妹妹喝完之后就拉肚子,他们就查看剩下的菠萝啤,结果发现每件菠萝啤里面,有两三瓶菠萝啤,里面是有黑色杂质的,并且还有薄膜网状的东西,于是他要求厂家退一赔十,以及赔偿医药费,厂家只愿意退款,赔啤酒,男子便反映到市监局,市监局来到厂家一检查,结果发现设备上挂满了蜘蛛网,满是污垢,设备表面布满灰尘,满是油污,管道也是锈迹斑斑。
信息来源:河南广播电视台《都市报道》
这起发生在河南洛阳伊川的事件让殷先生非常愤怒。殷先生与殷先生的弟弟妹妹原本只想在聚餐时开心畅饮,未料不仅身体受罪,连基本的食品安全都无法保障。伊川县市场监督管理局的执法人员在现场看到的脏乱景象,坐实了生产车间的卫生隐患。
面对恶劣的环境,厂家此前却坚称每瓶菠萝啤都经过高温高压消毒,试图以瓶盖漏气为由推卸责任。殷先生态度坚决,拒绝接受厂家提出的退款补偿几箱啤酒的方案,坚持要求按照食品安全法规定进行退一赔十以及医药费赔偿。
在日常消费中,像殷先生这样勇于维权的消费者并非个例,国家法律对于不符合食品安全标准的产品有着明确的惩罚性赔偿规定。类似的食品安全维权案例还有这些。
在上海铁路运输法院审理的一起案件中,消费者胡先生在微信朋友圈看到一款号称强化身体功能的进口咖啡,向商家支付了三千六百元购买八盒。胡先生收到咖啡后发现外包装上根本没有中文标签,更没有标明生产日期和保质期。
胡先生将咖啡送去检测,报告显示咖啡中添加了违禁成分他达拉非。胡先生提起诉讼要求十倍赔偿。商家辩称自己只是中间商且胡先生并非正常消费。
上海铁路运输法院最终判决,商家未履行进货查验义务,销售含有违禁成分且无中文标签的食品,必须退还胡先生货款三千六百元,并支付十倍赔偿金三万六千元。
最高人民法院公布的典型案例中,记录了郭某诉某经营部销售假冒白酒的案例。郭某在某经营部购买了一批高档白酒,共计支付货款两万二千零九十七元。
郭某在饮用前发现白酒属于假冒注册商标产品,且包装上标注的生产者名称和地址均系虚假。郭某起诉要求退款并十倍赔偿。
经营部辩称白酒未对郭某造成人身损害不应承担十倍赔偿。法院审理认为,经营部销售明知是不符合食品安全标准的食品,且无法证明合法来源,应当承担惩罚性赔偿责任。最终判决该经营部退还郭某货款并支付赔偿金二十二万零九百七十元。
同样由最高人民法院公布的,还有魏某购买牛肉干的维权故事。魏某在网络平台购买了数十包风干牛肉,收到后发现包装袋上缺少食品安全法规定的必要信息,没有生产者的具体名称,也没有生产地址,属于典型无厂名、无生产日期的产品。
魏某起诉要求十倍赔偿。商家主张牛肉干并无质量问题,只是标签瑕疵。法院判定,食品标签缺少生产者名称等关键信息,无法保证食品可追溯性,已经构成了实质性违法。最终,法院支持了魏某的诉讼请求,判令商家给予魏某十倍价款的惩罚性赔偿。
这些真实发生的案例,与洛阳伊川殷先生的菠萝啤维权事件相互呼应。无论是生产源头的卫生环境不合格,还是流通环节销售非法添加、假冒伪劣以及无标签食品,法律都给出了清晰的裁判。消费者依法维护自身权益,不仅保护了个人健康,也推动了食品行业的规范化发展。
