“郑州这次丢脸丢到全国了！”有网友发布视频吐槽郑州火车站电梯常年维修无法使用，7年前央视曝光，7年后还在“资金紧张”！群众扛着行李爬楼梯，老人出行不方便，火车站是一座城市的“门面”，这样拉跨不脸红吗？

视频画面里，不少旅客拖拽沉重行李箱一步步挪上陡峭台阶，白发老人扶着栏杆气喘吁吁缓步攀爬，带着孩童的家长一手抱娃一手拎包，步履格外艰难。电梯围栏上的官方维修提示牌惨白刺眼，还被旅客手写批注“几年了都没修好”，一字一句都是普通人积压许久的无奈与失望。

早在7年前，央视就专门曝光过郑州火车站电梯长期闲置问题，当时相关部门迅速出面整改、郑重承诺建立长效管护机制，可风头一过，同类问题再度死灰复燃，理由从权责交接不清变成如今简单一句“资金紧张”，拖沓模式一模一样。官方回应称电梯老化只能整体更换，项目审批、招标流程全部走完，唯独卡在资金拨付环节，暂定9月底敲定合同，具体完工时间依旧模糊不定。

火车站是城市第一眼名片，往来大多是出行赶路的外地人、腿脚不便的老人、负重出行的打工人，大家要的从来不是华丽说辞，只是出行最基础的便利。城市建设不止高楼商圈、文旅宣传，藏在细节里的民生温度才最打动人心。资金短缺可以分步施工、增设临时帮扶人员、开辟平缓绕行通道，办法总比困难多，一味等待只会消耗群众信任。

一座城市的格局，不在于光鲜外表，而在于直面小问题的执行力。期待相关部门加快资金落地进度，同步做好过渡期便民举措，别让老旧停运的电梯，持续挡住旅客脚下的路，也寒了大众对城市治理的期待。大家坐火车出行时，遇见过哪些车站便民设施缺位问题？评论区聊聊你的经历。郑州站攻略