海底捞的生日歌、蜜雪冰城的雪王曲,原来是同一个师傅“教”的
海底捞、西贝、蜜雪冰城、大窑汽水、洽洽瓜子、晨光文具、足力健老人鞋,这几个品牌乍一看八竿子打不着,一个卖火锅一个卖鞋,结果扒开底裤一看,背后操盘的居然是同一支团队——华与华。
华与华是一家营销咨询公司,专门给企业做品牌策划,说白了就是教商家怎么把你的钱掏得心甘情愿。这家公司收费不便宜,一套方案起步就是几百万,这还只是策划费,投放广告的钱另算。
西贝跟他们合作了十年,光咨询费就砸进去六千万,这笔钱要是拿去开火锅店,怕是能再开出一个西贝。但奇怪的是,这么贵的价格,各路商家还是排着队上门,只因为大家都想花钱买一套“立竿见影”的洗脑公式。
华与华的厉害之处,不是发明了什么新东西,而是把你早就见过、早就熟悉的画面稍微改一改,重新塞回你的脑子里。这就好比同一个师傅,教出了一群徒弟,招式看起来千变万化,内功心法其实都是同一套。
第一招,叫“让你一眼记住我”。蜜雪冰城那个红白配色的招牌,加上雪人形象,配上那首循环播放的主题曲,本质上就是把小时候楼下小卖部的吆喝声,重新包装了一遍,你一听就想进店买杯柠檬水。大窑汽水更绝,本来是个没什么名气的小品牌,换个复古绿玻璃瓶往烧烤摊一摆,瞬间就有了“爷青回”的既视感,你喝的不是汽水,是回忆。
第二招,叫“戳你软肋”。晨光文具没跟你讲笔芯有多顺滑,而是印上孔庙祈福图案,家长一看,这不就是给孩子买的“考试锦鲤”嘛,几块钱的笔瞬间有了心理价值,销量蹭蹭往上涨。海底捞更懂,火锅好不好吃先不说,你过生日给你唱歌跳舞,一套仪式感下来,你以后过生日第一个想到的就是它。你说这是不是巧合?我看这是精准拿捏。
按理说,营销做到这个份上,商家应该赚得心花怒放,事情却没那么简单。营销这东西,只能让你走进店门,能不能让你再来第二次,靠的还是产品本身。火锅要是味道一般,汽水要是香精味太重,笔要是写字费劲,再花几百万请人策划,也留不住回头客。说白了,营销是敲门砖,产品才是地基,地基不稳,敲门砖敲得再响,房子照样塌。
现在的消费市场,商家早就把普通人的心理研究透了,什么样的包装能让你多看一眼,什么样的广告语能让你顺嘴念出来,全都是提前设计好的圈套。你以为是自己在挑东西,其实是别人在挑你。这倒不是说华与华有多坏,人家靠脑子吃饭,无可指摘,问题是我们这些消费者,是不是也该多留一个心眼,别看见红白招牌就一头冲进去,别听见一句顺口的广告词就掏钱买单。
说到底,你可以骂华与华会算计,但你自己路过蜜雪冰城的招牌,脚步还是会不自觉慢下来;你可以说自己是理性消费的成年人,但生日那天,你脑子里第一个蹦出来的,还是海底捞的那首生日歌。所以这事儿到底是营销团队太懂人心,还是我们自己太好被拿捏,恐怕答案早就写在你我的消费小票上了。
