挂失?报警?重庆一女子发现银行卡被盗刷后,急中生智,立刻跑去超市刷了3块钱买袋盐。正是这张小票,后来成了她起诉银行并胜诉的关键证据。
“本院认定,原告的损失应由银行承担全部赔偿责任。”
重庆某法院的判决书上,法官的落笔,让一起银行卡盗刷案画上了句号。几万块钱的损失,银行全赔。
而打赢这场官司的核心证据,不是监控录像,不是报警回执,是一张超市购物小票——上面显示,当晚十一点多,李女士在自家楼下的超市买了一袋盐,3块钱,POS机刷卡。
这张买盐小票的出现,让银行的整个辩护体系瞬间塌了。
事情发生在几个月前的一个深夜,李女士正准备睡觉,手机突然开始震动,一条接一条的银行扣款短信弹出来,几万块钱在几分钟内被刷走。
她看着屏幕上不断跳动的余额,脑子一片空白。她的手在抖,但脑子比手快。她没有立刻挂失,也没有先报警,抓起银行卡就冲出了家门。
她冲进楼下那家24小时超市,拿了一袋盐,走到收银台前,刷卡,打印小票。做完这件事,她才回家打电话挂失银行卡、报警。
当时收银员看了她一眼,大概觉得这人大半夜慌慌张张跑来买一袋盐,有点奇怪。她没解释,攥着那张小票回了家。那时候她也不确定这张纸到底有没有用,只是隐约觉得“万一呢?”
果不其然,银行拒绝了李女士的赔偿要求,辩解说:“密码正确,就是本人交易。”
李女士把银行告上法庭,法官问她:“你有什么证据证明当时卡在你身上?”她便从文件袋里拿出那张小票。
李女士把小票拍在桌上:“密码正确的人,同时出现在重庆和广东两个地方吗?”
那张小票上印着超市地址、交易时间、银行卡尾号。和银行的记录一对比,时间只差几分钟,人在重庆刷卡买盐的时候,卡不可能同时出现在广东被人刷走。
这是一个物理上无法成立的矛盾,而银行无法解释这个矛盾。
法官最终采信了这张小票,李女士最终胜诉。
这场官司,最终输在了那袋盐上。3块钱,买来的是几万块的全额赔偿。有人问她当时怎么想到去买盐的,她说:“我脑子是空的,但我知道不能打电话,我得先做点什么让那张卡留在我这边。”
一张3块钱的小票,打赢了一场银行本不可能输的官司。
很多人遇到这种事,第一反应是打电话挂失、报警、跟银行理论,这些都没错。可李女士比所有人都多做了一步,她为自己留下了一份“在场证明”。
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文丨人生处处书简湖
编辑丨南风意史
