【前起落架重要锁销缺失，汉莎787-9意外“跪地”原因找到了】德国有关方面发布上月4日汉莎航空一架787-9在法兰克福机场过站时意外收起前起落架事故的初期报告。

事发当时两名技术人员在驾驶舱内进行一项测试，以解决主起落架舱门控制系统问题。测试程序要求执行多项步骤，其中包括将起落架操纵杆置于“UP”位置。大约在世界协调时10:45，就在起落架操纵杆被激活后，前起落架收起，前机身撞击地面。撞击后，驾驶舱门猛然关闭。与此同时，电源和照明熄灭。

本次事故总共有34名直接相关人员。28人在飞机客舱内，五名地面服务人员在飞机外部，一名技术人员在机鼻起落架处。事故导致2人重伤和21人轻伤。

飞机被抬起后，BFU记录显示，起落架下锁销未插入前起落架上的指定孔洞，也不在前起落架附近。