同一个用户，换个情境，需求天翻地覆

你一定见过这种矛盾：同一个用户，在这个场景下嫌你的产品太复杂，在另一个场景下又嫌太简单。不是他矫情，是情境变了，他要的进步不一样。

同样是查地图。他开车的时候，要的进步是"最快找到路线，一秒都别让我多看屏幕"。他旅行的时候，要的进步是"帮我发现附近有什么好玩的，越详细越好"。同样是喝咖啡。他赶早会的时候，要的进步是"三十秒拿到一杯提神的"。他周末见朋友的时候，要的进步是"找个舒服的地方坐下来聊两小时"。产品没变，用户没变，情境一变，需求天翻地覆。

所以你说"我的产品很好用"，好用在哪个情境下？对哪个进步有效？你不回答这两个问题，"好用"就是一句空话。你把情境搞清楚了，你才发现：你以为自己覆盖了十个场景，其实只有两个场景用户是满意的。剩下八个，不是不好用，是不对路。

创新不是做大而全，是在一个情境里，把一个进步做到极致。

超强台风巴威闭眼了巴威这是同人性了，晓得给北方多带些雨水过去，我们南方都快发霉啦。