茶颜悦色零食多次被曝有异物 【“吃出蟑螂，要寄回才能赔付” 茶颜悦色被曝薯片有异物，官方称已经和解，网友惊呼：品控要靠嘴筛？】茶颜悦色问题薯片代工厂或被索赔 茶颜悦色再次被爆出零食中有异物。有报道称，网友在茶颜悦色薯片中吃出蟑螂干，茶颜悦色要求网友寄回实物作为赔付前提，该网友表示拒绝。随即，茶颜悦色吃出蟑螂干寄回才能赔付 等话题登上热搜，网友们惊讶称“这要求真的离谱”“品控要靠嘴筛？”。今天下午，茶颜悦色方面表示，和消费者已经达成了共识，接受消费者的建议，消费者对处理结果满意，“我们会认真复盘，不断优化服务”。《BUG》栏目查询发现，该款薯片在茶颜悦色旗舰店同款有售，显示其生产商是滇二娃食品（云南）有限公司。关于该款薯片的质量问题，滇二娃工作人员告诉《BUG》栏目，之前确实给茶颜悦色代工，现在供货的是麻辣味薯片。法律专业人士表示，若消费者反映的现象属实，则按照有关法律规定，消费者既可以单独向茶颜悦色索赔，也可以单独向生产商索赔，任意一方都不得拒绝赔付。事实上，今年以来，多位消费者在社交平台表示，在茶颜悦色零食吃出异物，包括订书钉、头发、白色不明颗粒等。还有消费者表示，在应要求把异物寄回检测后，在客服承诺的时间内得不到回复，检测报告也不提供给消费者。“吃出蟑螂，要寄回才能赔付” 茶颜悦色被曝薯片有异物，官方称已经和解，网友惊呼：品控要靠嘴筛？ “吃出蟑螂，要寄回才能赔付” 茶颜悦色被曝薯片有异物