7月8日晚，支付宝花呗系统升级出故障，还款页面打不开，引发大量用户担心逾期影响征信，冲上热搜。

事后官方致歉花呗致歉 并恢复系统，承诺提供3天还款宽限期（不影响征信）花呗3天内还款不影响征信，因故障产生的额外罚息也一律免除，强调用户资金安全无虞。

虽说给了补偿，大家还是吐槽平台不该赶在还款高峰期搞升级，信任大打折扣。