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“到底谁吃相难看?”浙江杭州,一女子帮客户代购西藏那曲虫草,一斤报价 12.5

“到底谁吃相难看?”浙江杭州,一女子帮客户代购西藏那曲虫草,一斤报价 12.5 万!结果快递在派送末端离奇丢失,关键她没保价。快递公司起初只肯赔 105 元,闹到后来加到 3 万,说这是产地市场价。女子坚决要全额赔,网友却质疑:为啥拿不出进货凭证?这事你怎么看?
 
女子常年做特产代购生意,日常往来于多地对接货源和客户,西藏那曲的虫草是她主营的货品之一,经手这类贵重物品交易多年,平日里做事比较随性,处理快递相关事宜时也一直没有养成仔细核对规则的习惯。
 
这次她受固定客户委托,专程在西藏那曲采购了整整一斤虫草,双方提前商定好这批货品的交易总价为十二万五千元,按照约定,女子需要把虫草完整送到客户手中。
 
完成采购清点工作后,女子第一时间联系当地快递网点办理寄件手续,准备将这批高价虫草发往收货地址,整个寄件流程和普通包裹一样办理,全程没有为包裹选择保价服务。
 
在女子看来,自己寄件一直都很顺利,从没遇到过包裹丢失的情况,也就忽略了贵重物品寄运需要保价这件事。
 
包裹进入运输流程后,前期中转环节都没有出现异常,货品一路流转到距离收货地址最近的配送站点,也就是大家常说的最后一公里配送阶段,意外就在这个环节发生,这份装有一斤虫草的包裹彻底遗失,站点工作人员多方查找,始终没能找到包裹踪迹。
 
包裹丢失的消息传到女子这里后,她立刻联系快递公司沟通赔偿问题,原本以为按照货品实际价格进行赔付就可以解决问题,可快递公司给出的初步赔偿方案让她难以接受。
 
按照双方快递服务相关的常规赔付标准,未购买保价的包裹出现丢失损坏,最高只按照运费的七倍进行赔付,结合这笔订单的运费计算,最终核算出的赔偿金额仅有一百零五元。
 
一百零五元对比十二万五千元的货品价值,差距十分悬殊,女子得知结果后十分着急,一旦无法拿到足额赔偿,这笔巨额损失就要由她个人承担,不仅赚不到利润,还会欠下不小的债务,同时也没法向委托自己采购货品的客户交代。
 
女子持续和快递方进行沟通,坚持要求对方按照货品实际售价进行全额赔偿,快递方面面对女子的持续诉求,也重新评估了整件事,在原有赔偿基础上做出调整,把赔偿金额提升到三万元。
 
快递方表示,他们根据当地虫草市场的行情、同类货品的流通价格以及实地走访核查,认定这一斤虫草的市场实际价值就在三万元左右,这个数额已经是目前能够给出的最高赔付标准,无法继续上调。
 
女子并不认可快递方给出的市场估价,依旧坚持索要十二万五千元的全额赔偿,双方的诉求始终无法达成统一。
 
快递方也对外说明了僵持不下的原因,称女子提出的索赔金额和他们实地核验得出的货品价格存在巨大差距,双方对货品价值的认定无法达成一致,协商工作也就卡在了这里,截至目前,这件事依旧没有敲定最终的处理方案。
 
这件事在网络上传播开来之后,很快吸引了大量网友关注,不同网友结合自己了解到的信息和行业情况,发表了各自的看法。
 
不少网友把关注点放在了货品价格上,大家发现女子对外宣称的成交价格和快递方核查的当地市场价格相差四倍还多,于是纷纷提出疑问,认为女子既然主张货品价值十二万五千元,就应该拿出对应的采购单据、交易凭证、付款记录等相关材料来佐证价格,迟迟不拿出有效凭证,难免会让人产生其他猜测。
 
也有网友留意到未保价这个关键细节,觉得女子本身也存在疏忽,明知货品价值高昂,却没有做保价处理,本身就要承担一部分风险。
 
还有一部分网友站在快递行业的角度分析,认为快递行业有明确的赔付规则,未保价包裹按照固定标准赔付是行业通用做法,快递网点在规则范围内上调赔偿金额,已经做出了让步。
 
也有一部分网友觉得,不管货品实际市场价格是多少,包裹在快递运输环节丢失,快递方本身就负有不可推卸的责任,不该单纯以市场估价来划定赔偿额度。
 
这件事牵扯出的问题值得每一个经常收发快递的人留意,日常寄送物品的时候,一定要根据货品的实际价值选择对应的服务。
 
如果是手机、首饰、名贵特产、收藏品这类高价值物品,千万不要抱有侥幸心理,务必主动办理保价业务,提前明确货品价值,一旦后续出现丢失、破损等问题,才能按照实际价值拿到相应赔偿,避免出现大额损失。
 
同时在进行高价商品交易时,交易双方都要妥善保管好采购票据、转账记录、交易合同等各类凭证,这些材料不仅可以证明货品的真实价格,也能在产生纠纷的时候,成为维护自身合法权益的有效依据。
 
不管是商家还是普通民众,做事都要重视规则,不能因为过往没有出现意外就放松警惕,每一个细节上的疏忽,都有可能给自己带来难以挽回的损失。
 
整件事里各方的立场和诉求都有各自的缘由,整件事的后续走向也牵动着不少人的心,大家不妨说说自己的看法,你觉得这件事里哪一方的做法更合理,最终又该如何划定赔偿金额呢?