［阆中东山园林景区优质服务获游客点赞］

近日，阆中东山园林景区收到一份跨越千里的谢意，来自陕西的游客李女士特意寄来感谢锦旗，以此点赞景区工作人员拾金不昧、贴心暖心的优质服务，平凡善举温暖了旅途，也彰显了阆中文旅的良好风貌。

据悉，6月底，陕西游客李女士前往阆中古城东山园林景区白塔景点游玩观光，游览过程中不慎将手机遗落在景区内。这部手机储存着李女士此次阆中之行的大量珍贵旅行照片，同时存有诸多重要个人信息，对游客而言价值极高、意义重大。待李女士察觉手机遗失时，她已驾车行驶在返程高速途中，无法折返景区现场寻找，内心十分焦急。

危急时刻，李女士尝试拨打自己遗失的手机寻求帮助。彼时，景区工作人员李理正在开展日常园区巡查工作，巡检过程中细心拾获了游客遗失的手机，第一时间妥善保管。接到失主来电后，工作人员耐心安抚李女士的焦虑情绪，仔细核对相关信息，确认手机归属无误。考虑到游客身处千里之外、无法现场认领的实际情况，阆中古城景区服务中心秉持为民服务初心，贴心对接后续事宜，通过快递方式将手机完好寄回给李女士，让遗失物品顺利“完璧归赵”。

收到失而复得的手机后，李女士十分激动，当即致电景区连连致谢。她高度赞扬了东山园林景区工作人员认真负责、高效暖心的工作作风，称赞工作人员急游客之所急、想游客之所想，切实为游客解决实际难题。为表达自己的真挚谢意，李女士特意定制锦旗邮寄至景区，用最质朴的方式为阆中景区的温情服务点赞。

细微之处见初心，点滴善举传正能量。拾金不昧虽是平凡小事，却充分展现了景区工作人员诚实守信、乐于助人的高尚道德情操，生动诠释了阆中古城景区“游客至上”的服务理念。一直以来，阆中古城景区服务中心深耕文旅服务细节，坚持以人为本、温情服务，把暖心服务融入游客游览的全过程、各环节。

下一步，阆中古城景区服务中心将持续优化服务品质、提升服务温度，常态化推进暖心便民服务，以细致、贴心、高效的服务守护游客旅途，用实际行动擦亮阆中文旅名片，让八方游客在阆中尽享美景、感受温情、收获安心。