早晨起来准备送孩子去幼儿园，可开门一看两部电梯坏了一对儿，再一看业主群，才知道原来是负楼跑水把两部电梯给淹了！说是一会半会儿修不好。这可咋办？于是只能扯着小家伙走步梯下楼，下楼的时候心里也是很郁闷，可等满头大汗的到了一楼时，看到维修师傅和小区保安一身汗一身水的在忙活，肚子里的气儿立马没了！为啥，人家也再忙活，这样的事儿谁也不想让出，出了有人管，咱还说啥？
送罢小孩儿，我又一身汗流的爬楼梯回了家，到家里打开手机业主群一看，里边有抱怨物业不作为的，有物业抱怨失察的，有呼吁大家一起投诉的，甚至还有人对物业爆粗口的……我看了心里感觉不是那回事儿！我个人认为像电梯这二十四小时连轴转的设备，出毛病是意料之中的，不出毛病不可能，出毛病很正常，出了毛病如果不及时维修和处理那属于不正常。而像今天，楼下跑水，谁能想到？电梯被淹了，人家已经在忙着抽水抢修了！咱是不是应该换位考量考量了！大热天的爬楼梯，心里不舒服，可以理解，但事情已经发生，而且有人正在尽力抢修，感觉应该理解一下，忍耐一下，平心静气的等着。看一个人和团体的好坏，不要盯着一件事情不放，要从整体上观察，如果是故意或懒怠、推诿扯皮，那你去指责他他没话说，因为我出钱雇了你就是让你给我做事情的，你不作为，我指责你，你没啥说；如果出问题了，人家已经在尽力去挽救和弥补，再去不分青红皂白的责难就有点儿说不过去了！互相理解，互相包容是社会和谐所提倡的美得，理性对待身边的人和事儿应该是一个有理性成熟人的标配。真实业主心声 业主沟通日常