上海移动客服确认暂无2G关停通知，但“信号变差会越来越频繁”。核心问题不是老年机，而是2G基站已实质缩减。运营商在技术迭代时，对依赖旧网络的老年用户缺乏有效告知和过渡支持，新卡插老年机直接“无服务”便是明证。工信部的“早告知”要求，在部分地方执行中打了折扣。 客服回应部分老年机信号不佳