今天被咨询维权的事，想多说两句。

一台奔驰，开了快一年了，发现引擎盖上的油漆有个白色的圈，车主去4S店要说法，对方给出的解决方案是：方案一，两次A类保养（基础机油保养），引擎盖免费喷漆加贴车衣，同时再赠送一个面油漆；方案二，两次A类保养（基础机油保养），引擎盖保持现状不做漆，赠送两个面油漆，赠送引擎盖车衣。

朋友问我这种事要怎么维权效果最好，我问他是要钱还是出气，因为方向不同方法迥异，但对于开了一年的出现油漆问题，我的建议是接受方案，放过自己。

首先，奔驰这个品牌并不怕车主搞这样的维权，编织袋糊迈巴赫车顶的事，你看看最终影响有多大？

其次，一个疑似油漆质量问题，并不是什么大事，机械或者电子零部件都可能出质量问题，油漆就不能有质量问题吗？这并不是隐瞒了喷漆修补的事实，只是疑似油漆质量问题而已。

第三，任何维权行动都是要付出成本的，并且你的最终收益和你所付出的成本是正相关的，没有可能你嚷嚷两句就能收获不菲的赔付金。这个逻辑很简单，舆论压力大，主机厂才可能重视，他们重视了才可能拿出足够的预算来解决问题，那么问题来了，一个疑似油漆质量问题，怎么让舆论压力变得很大呢？这事件本身不论车主投入多少资金和资源去扩大影响，本身的效果都是极其有限的，因为这事缺乏自发传播的基因。除非，我举个极端的例子啊，车主因为此事和4S店发生争执，店内工作人员失手将车主从二楼推下，车主惨死店内。

最后，店里给出来的解决方案其实已经足够有诚意了，A保零售价应该在1500左右，油漆面1200-1600，车衣2000（我是根据早年间印象中奔驰的价格预估的，不知道现在是涨了还是跌了），加起来也能省七千左右了，并且这还是在车主没有付出什么成本的前提下就拿到的，可以说接受这个方案是性价比极高的选择。

这个车主是第一次买奔驰，可能这个品牌在他心目中的地位还处在神坛，同时也想当然的认为品牌本身会有非常严重的完美人设包袱，一丁点负面就会让品牌如同受惊的猫一样炸毛。但现实情况是，能在全球市场存活超过100年的汽车品牌，怎么可能会是一个不经风雨的柔弱身躯，正确的姿势应该是：你若心平气和，我便礼数有加！你若撒泼打滚，老夫也略懂一些拳脚！以“德”服人，但具体哪种“德”，还是有点说道的。汽车