“格局太小!”谁能想到,仅因为9毛钱,苏州一对开面馆的夫妻,硬是在24小时之内,把自己苦心经营多年的老店彻底干倒闭了,原本生意稳定,口碑不错的陕西面馆,一夜之间评分暴跌,无人光顾,最终无奈关门歇业,整件事看完让人又离谱又唏嘘。
6月3日,江苏苏州吴中区木渎镇。
中午刚过,安先生坐在车里,手里拿着手机,犹豫了很久,最终还是按下了录制键。
镜头里的他,神情疲惫,衣服上还残留着大片油渍,说起刚刚发生的一幕,语气里满是委屈和愤怒。
"我今天真的受到了天大的委屈。"
短短一句话,让不少网友停下了滑动屏幕的手。
随后,安先生把整件事情娓娓道来。
当天中午,他走进一家陕西面馆,只想吃一碗12元的臊子干拌面。
付款时,他先用手机扫码支付了6块1毛钱,剩下的5块9,他准备拿一张5元纸币和九枚一毛钱硬币补齐。
这九枚硬币,是他当天上午买东西时找回来的零钱。
他觉得,与其一直放在口袋里,不如正好拿来消费。
于是,他把硬币整整齐齐放到收银台上。
可老板娘只是低头看了一眼,便皱起了眉头。
"这个钱我不要。"
一句话,让安先生愣在原地。
他还以为自己听错了。
"为什么不要?"
老板娘摆摆手,态度十分坚决。
"我们店不收一毛钱硬币,你重新扫码。"
安先生拿起一枚硬币,放在柜台上。
"这也是人民币。"
他说得很平静。
因为在他的理解里,纸币和硬币都是法定货币,只要金额正确,就可以正常支付。
可老板娘依旧坚持自己的态度。
她表示嫌硬币麻烦,不愿意收。
双方因此发生争执。根据公开传播的信息,争议焦点之一就是商家拒收九枚一角硬币,而消费者认为硬币属于法定货币,可以正常用于支付。
眼看沟通没有结果,安先生提出:"既然这样,那这碗面我不吃了,把我已经扫码的钱退给我。"
可老板娘却表示,面已经下锅,不同意退款。
双方的气氛越来越僵。
安先生不想继续争吵,转身准备离开。
谁也没有想到,事情会在这一刻彻底失控。
老板娘突然端起刚出锅、还冒着热气的臊子面,快步追出店门。
安先生毫无防备。
随着一声惊呼,整碗热面连同滚烫的汤汁,从他的身后泼了下来。
热汤顺着衣服不断往下流,面条挂满了肩膀和后背。
围观的人一下子都愣住了。
有人放下筷子跑出门。
有人赶紧拿出手机记录现场。
安先生站在原地,低头看着自己被油汤浸透的衣服,久久没有说话。
随后,他转身质问:"为什么要这样对待顾客?"
现场再次发生言语冲突。公开流传的视频显示,店主也发表了带有讽刺意味的言论,引发了广泛讨论。
事情曝光后,很快在网络上传播。
评论区迅速被网友留言刷屏。
有人说:"九枚硬币也是人民币,为什么不能收?"
有人说:"做生意可以协商,但不能拿滚烫的面泼顾客。"
还有人表示:"真正让人寒心的不是几毛钱,而是处理问题的态度。"
随着视频不断扩散,越来越多网友开始关注这家面馆。
据公开报道和网络平台信息,事件发酵后,该店铺遭到大量差评,不少网友在评论区表达对商家处理方式的不满,也有人表示不会再选择到该店消费。
曾经热闹的小店,门口一度排队等位。
到了饭点,后厨锅里的热气不断翻腾,老板夫妻忙得顾不上喝一口水。
可事件发生后,店门前的景象却发生了明显变化。
原本络绎不绝的顾客越来越少。
不少路过的人只是站在门口看一眼,随后转身离开。
还有一些老顾客看到新闻后,忍不住感叹:"味道再好,也不能这样做生意。"
据网络公开信息,这家店在事件发酵后受到较大舆论冲击,经营情况也受到影响。
