再刷新记录!6月全系交付超9万台,零跑的口碑是如何一步步积累的?
7月1日,零跑汽车交出上半年收官成绩单,6月全球交付93376台,同比增长95%。其中,上市仅两个多月的D19累计交付已近两万辆。
比销量更值得琢磨的,是杰兰路调研里的一组数据:D19首批车主NPS(净推荐值,可以理解为车主愿不愿意把车推荐给身边的人)达到82.6分,远超行业均值65.9。推荐理由排序中,价格管理72%排第一,产品体验和销量表现各占46.7%,并列第二。
有车主在杰兰路访谈里说得很直接:“首先,它的销量就非常有说服力,一个月7万多台销量,毋庸置疑的国内新势力第一,其次零跑一直在说自己的产品“好而不贵”,十分接地气,不浮夸,给别人推荐对方也不会反感这个品牌,再叠加它还提供终身质保的兜底,更有底气给朋友推荐零跑了。”
这段话翻译过来就是:一台车卖得好,本身就是产品力最硬的证明。 车主把“销量”列为推荐理由,是因为两个月卖出近两万辆这个事实,比任何广告都有说服力。
那最初让车主愿意推荐的那个“产品体验好”到底是什么?杰兰路的数据给出了答案,80.3kWh大电池、5252mm大空间、双腔空悬、2304W的23扬声器系统等等,对比同价位其他品牌的配置,零跑D19直接拉满了。
一个产品让用户发自内心觉得“值”,然后他们把这个“值”传递给身边的人。身边的人买了之后也觉得“值”,再继续传递。D19的销量曲线向上走,就是这个“值”在不断地被验证、被放大。



