物业第一次调解，以失败告终
二楼住户在事先没有征求我们意见的情况下，在我家车库卷帘门的上方，安装了空调外挂机。
6月30日我们上报了物业，物业雷厉风行，于次日下午1点，约谈了二楼住户。大约过了一点半，物业通知我们到物业，协商解决。
我方意见是:卷帘门的上方，是通道的外墙，不是二楼住户房屋的外墙，二楼无权占用。现在外挂机挂在那里，正好在我们人员和车辆出入的必经之路，一旦外挂机脱落，对人员和车辆是个威胁，有安全隐患，建议将外挂机向右移多半个机位，把我家卷帘门让开就行。
二楼住户说这地方在他家前面，就该他家使用。他说他现在没钱，等有钱之后，还要把通道封闭起来。
直到这时我才明白，他之所以要把外挂机安在通道的外墙上，是想封闭通道，变成一个房间。如果他把外挂机安在他家的外墙上，等封完通道之后，外挂机就在室内了。
物业的意见是:让二楼住户将空调外挂机挪开，所需的费用，由物业承担。
但二楼住户以外挂机对我家没有影响为由，断然拒绝。
二楼住户情绪激动，临走时在物业的吧台前，还对我媳妇进行了辱骂。
现在的情况是二楼住户坚决不肯挪机，我也不愿让这个外挂机成天悬在脑袋上，这件事可怎么办呢，都愁死我了，我都两夜没合眼了，脑袋里全是这件愁人的事，太憋屈了。