官方通报西安赛格商场一男子坠楼持续关注西安雁塔公安官方账号，等待正式警情通报，获取准确死因、人物身份、事件完整经过；实体商户若与商场产生处罚、货款纠纷，保留合同、沟通记录、处罚单据，通过调解、诉讼合法维权；普通市民不信谣不传谣，减少现场聚集围观，避免造成公共秩序拥堵。