关于住酒店,我估计大家都有过疑问:为什么说好的住一天,结果中午14点才能办入住,次日中午12点就要退房,这才22个小失,丢失的2小时去哪了呢? 而且,只要超时,就要加钱;但如果提前退房,却没人给你退钱。 就说我上次去赶飞机,当天晚上10点多入住的,次日早上5点多我就退房了,满打满算只住了7个小时,但房价也是按一整天,并没有折扣,这样想想,实在不公。 不过市场规则总是随着供需关系变化的。 当市场紧俏,出行人多,酒店供不应求,自然由卖方说话; 一旦经济不那么景气,酒店行业需求不旺盛,那酒店方就要对规则做出改变以适应市场了。 比如近期有酒店推行“24小时退房制”就是个很好的例子。 它按客户实际入住时间开始算满24小时退房,这相当于一个弹性制度,客户不必再苦哈哈地卡着中午12点退房了。 不过改革必将带来问题,比如客户部无法统一集中时间打扫卫生,这就会加大人力成本,这个成本会不会加到房价里去,以及加的幅度能不能被客户接受,还需要时间要考验。 但不管怎样,有改变总是好的吧,意味着我们住酒店时有了更多的选择和自由。 支持“24小时退房制”。
建议酒店24小时退房制全国推广 建议酒店24小时退房制全国推广