头皮发麻！广西南宁，女子在路边摊吃螺狮粉，螺狮粉端上桌以后，她习惯性用筷子翻拌了一下配菜，夹起一块“木耳”打算塞进嘴里，突然发现这个木耳有头，身上还有纹路，再仔细一看，竟是一条菜花蛇，直接吓出一身冷汗

女子第一时间拿出手机拍照取证，同时喊老板过来处理，老板没有过来，反而是老板的母亲过来了

老板的母亲直接当着女子的面将螺蛳粉倒掉，并告知女子一会儿给她重新做一份，女子表示不需要

这时，女子也隐约听到了老板的声音，老板和她老婆说，给她重做一份

没多会儿，老板娘来到女子身边，她没有说话，女子也没有主动找她说话，两个人各自玩各自的手机，僵持了有一分钟，老板娘语气冰冷的说：我把钱退给你吧。说完，就转给了女子 10 元

女子气愤的不得了，她不要换，不要退钱，完全是想要个说法，这家店倒好，说法没有，没有关心她吃没吃，会不会中不中毒

反而态度冷冰冰的和没事人一样，她忍无可忍，把自己的经历发布在社交平台

老板刷到视频后，也发布了一篇道歉长文，他没有回避问题，倒是挺有诚意的，他说长辈护子心切，处理问题不得当，他表示愿意承担所有责任，包括治疗费、误工费等所有费用，哪怕就是赔十倍百倍都行，只希望大家给他一个改过的机会

说实在的，我挺同情老板的遭遇，现在这个时代，这样的事情一旦被曝光，那简直是生 不 如 死

螺蛳粉里能吃出菜花蛇，这已经不是卫生状况的问题了，这已经是安全的问题了

螺蛳粉里的配菜，从买菜、捡菜、洗菜，下锅煮，要经历这么多的环节，连这么大的一条蛇都没发现，最后竟然还端到客人面前，怎么做到这么疏忽的

这简直难以置信呀，老板的道歉和赔偿都是应该的，至于能不能挽回店铺的信誉，那就很难说了