今天去联通营业厅办业务，我对办理步骤不熟悉，原本还有点犯难。接待的工作人员特别有耐心，一步步带着我操作讲解，办完后主动帮我核对全部信息，省去不少麻烦。从小细节就能感受到贴心周到，真正做到便民利民，必须夸夸联通的暖心服务！