“谁给钱就夸谁”,这事儿太典型了,但说实话,这不过是整个网络乱象里的一小角。今天既然聊到这了,咱们就敞开说说——抖音这类短视频平台,真的该狠狠整顿了,乱七八糟的东西多到让人没法忍。
先拿测评这事开刀。现在很多人网购前都习惯先看测评,我也一样,想买个蓝牙耳机,翻来覆去看了十几个博主的视频,几乎清一色都在夸同一个牌子,结果买回来连接断断续续,音质还不如地摊货。后来才明白,这就是典型的“谁给钱就夸谁”。有些所谓的测评博主,产品可能就用了个把小时,稿子全是品牌方喂的,把缺点说成“特色”,把瑕疵说成“工艺”。这哪里是帮消费者避坑?这分明是合伙挖坑!就像报道里揭露的,母婴博主搞个奶粉溶解实验,看着挺专业,其实就是收钱办事的广告。普通老百姓本想靠测评省心,结果反倒被当韭菜割了一茬又一茬。
但测评只是表象,平台上那些低俗内容才真是辣眼睛。刷几个视频就能碰上各种奇葩:有人直播生吃活物博眼球,有人编造家庭矛盾剧本赚眼泪,还有打擦边球的、满嘴脏话对骂的。我就不明白了,这些内容怎么就能过审?怎么就能堂而皇之挂在热门上?平台那套审核机制是不是形同虚设?更让人担心的是,很多未成年人也在刷,这些低俗玩意儿潜移默化地影响他们的三观,平台难道不该有基本的社会责任感吗?
不实信息更是重灾区。养生谣言尤其猖獗,“吃茄子治百病”“空腹吃这个等于自杀”,全是瞎编乱造,偏偏中老年人特别吃这套。我亲戚家的老人就经常转发这类视频,还当成金科玉律,你跟他说是假的,他反手就怼你“人家专家说的”。可那些所谓的“专家”到底是谁?有没有资质?平台审核过吗?还有一些社会热点谣言,为了流量编得跟真的似的,煽动情绪、制造对立,搞得人心惶惶。报道里说的“公益科普”变“带货生意”那套闭环,在这些平台上被玩得炉火纯青——先吓唬你,再给你方案,最后让你掏钱,一条龙收割。
假货问题更是一言难尽。直播间里那些主播信誓旦旦拿着高仿货当正品卖,说“原价几千,今天只卖几百”,还扯什么“厂家直销”“亏本冲销量”。假化妆品更吓人,有同事买过所谓的“大牌小样”,用了脸过敏起红疹,去医院花了好几百才看好。平台上假货横行的程度,简直让人不敢轻易下单,严重打击了消费者对线上购物的信任。
有人可能会说,平台那么大,内容那么多,管不过来也正常。但我觉得这就是托词。抖音这类平台技术牛得很,算法能精准猜到你爱看什么,怎么就精准识别不了违规内容?说到底,很多时候是揣着明白装糊涂,因为这些低俗、虚假、假货相关的内容能带来巨大流量和商业利益,只要不闹出大事,就先放着不管。这本质上就是用用户的信任和安全换钱。
所以,整顿真的刻不容缓。首先监管部门必须动真格,像报道里提到的那些规定——测评要把“测”和“评”分开,利益关系要显著提示——必须严格落实,违规的重罚,罚到他们肉疼,一次就长记性。其次,平台不能当甩手掌柜,审核机制要升级,不能只靠机器,医疗健康、食品安全这些敏感领域,得有专业人士把关。再有,投诉举报渠道得畅通,用户发现问题能快速反映,平台要快速处理,别让大家维权像求爷爷告奶奶。对那些屡教不改的主播和商家,直接永久封禁,别让他们换个马甲又回来。
说到底,大家都希望这些平台能变好。它们本来可以是很好的娱乐学习工具,有知识、有美景、有温暖的故事。但如果任由低俗、谣言、假货横行,结果就是劣币驱逐良币,好内容被挤压,用户也会慢慢流失。到时候损失的不仅是用户,更是整个平台的公信力。
整顿这事儿,既是为了保护普通消费者的权益,也是为了平台自己能走得更远。希望有关部门和平台都能拿出决心,好好清理这些乌烟瘴气的东西,还大家一个清朗的网络空间。咱们老百姓要的其实很简单,就是一个能放心看、放心买、放心信的平台,这要求不过分吧?
