以案说法 榴莲商家遭遇仅退款维权背后的法律解析近期河南商家千里追榴莲、淮北男子诈骗全国70余家榴莲商家两起热点案件，撕开网购恶意“薅羊毛”乱象，也让大众看清平台旧售后规则漏洞与新规价值。两案买家均收货完好，伪造变质图片虚假索赔。河南个案中平台强制判仅退款，商家跨省自费维权；淮北嫌疑人注册十余个账号批量下单，骗取70余家商家榴莲后线下倒卖，涉案近十万元，已涉嫌诈骗罪被刑拘。依据《民法典》，交易纠纷遵循退货退款对等原则，仅退款仅适用于生鲜彻底腐坏无法回收情形，虚假索赔留货拿钱属于不当得利。2026电商新规明确：平台严禁强制商家接受退款不退货，需核验发货视频、物流记录，拦截批量恶意售后。单次恶意仅退款需返还货款、赔偿商家维权成本；规模化牟利金额达标构成诈骗，留下案底影响政审。新规平衡买卖双方权益，厘清合法维权与恶意碰瓷边界，遏制网络“零元购”违法行为。恶意仅退款涉嫌违法 我本人也给很多电商企业做过服务。包括河南商家千里追榴莲和淮北批量仅退款榴莲的案件我都义务给商家提供过咨询。也曾经帮我的雇佣单位一家电商企业追回了二三十万的仅退款货款