谁也没想到，张家界网红玻璃栈道，居然被一群游客硬生生“承包”了整整三小时。

近期多名印度游客在张家界玻璃栈道肆意逗留玩乐，把供游客通行的栈道当成了专属游乐场。一行人不停互相拍照、又唱又跳，狭窄的栈道被堵得水泄不通，来往游客根本无法正常通行，不少人无奈选择投诉。


现场保安第一时间上前制止，奈何语言不通，沟通完全碰壁。这群游客装作听不懂，压根不理会工作人员的劝导，依旧自顾自玩乐。

常去张家界的朋友都知道，天门山这条玻璃栈道悬在千米悬崖上，本身就窄，正常只能容两人侧身错行。景区特意在沿途设了好几处加宽的观景台，就是专门给大家停下来拍照观景用的。旺季的时候栈道上人流连轴转，所有人都顺着队伍慢慢走，没人会在主通道上长时间停留——高空场所扎堆堵路，本身就藏着不小的安全风险。

这几名游客直接停在路中间摆造型、围坐聊天，后面的队伍越排越长。有带着老人小孩的游客想过去，只能贴着崖壁慢慢挪，看得人捏一把汗。真要是因为拥挤发生磕碰，甚至更严重的意外，谁都担不起这个责任。换做是你排着队等着过栈道，前面堵着半天不动，换谁心里都不痛快。

一线工作人员也确实犯难。景区保安大多只会简单的日常英语，碰上小语种基本没法顺畅沟通，打手势、指路边的提示牌，前前后后劝了好几轮，对方都没有挪动的意思。平时国内游客但凡听到提醒，大多都会配合让路，偏偏这种沟通不畅又不配合的情况，处理起来格外棘手。

咱们国家向来欢迎世界各地的游客来感受山水风光，热情好客是刻在骨子里的习惯。可爱客不等于没有边界，包容也不等于可以无视规则。不管是国内游客还是外籍游客，进了同一家景区，就得遵守同样的管理规定，这是最基本的游玩共识。

说到底，旅游的本质是大家都能玩得舒心。你停下来拍照打卡没问题，前提是别挡着别人的路，别给其他人添堵，更别把公共通行的通道当成私人场地。景区其实也可以补全多语言的警示标识，再明确下拒不配合的处置流程，既给足游客方便，也能守住秩序和安全的底线。

规矩面前从来没有特例，文明游玩也不分国籍。
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