飞机迫降东京,日本警察直接登机把人带走!
6月24号中午从上海浦东起飞、原定直飞旧金山的美联航UA858航班,好好一趟十多个小时的跨国行程,被一名中年中国女性搅得天翻地覆,飞机半路临时改道东京成田,落地之后当地警察直接登上客舱,当场把情绪失控的女子带走配合调查。
这架执飞的是波音777-300ER大型客机,注册号N2138U。北京时间12点41分准时滑出跑道升空,机上坐了285名乘客,外加16名机组人员。据现场排队登机的乘客回忆,当时这名中年女子就神情焦躁,状态十分不对劲。排队过程中一直自言自语,中英文交替念叨,反复说有人要害自己、有人针对自己。
事情闹大之前,其实已经有很多预兆了。
坐在她附近的乘客后来在网上发帖说,从候机楼开始这名女子就不太对劲。她不断拉着旁边的陌生人看手机,屏幕上是些说不清道不明的东西,反复强调自己遭到了迫害。更离谱的是她还张开嘴让别人看她口腔里面,声称那里就是所谓的"证据"。周围的旅客面面相觑,谁也不敢接话,一个外国乘客皱着眉头直往后躲。登机之后情况也没有好转,她坐在座位上继续自言自语,声音越来越大,旁边的人陆陆续续开始找空乘要求换座位。
真正引爆整个客舱的,是飞机进入平飞阶段后的配餐环节。
据同机目击者描述,空乘开始分发餐食之后,这名女子尝了几口就把餐盘连带金属餐具一起砸了出去。热汤洒得到处都是,餐具落地的声音让周围乘客心里一紧。空乘显然被这突如其来的举动吓了一跳,但还是保持职业态度上前沟通。然而这名女子根本没有收手的意思,她开始用中英文轮番辱骂机组人员,朝地面吐口水,把食物往地上扔。整个客舱的气氛瞬间紧张到了极点。
机上安全员第一次上前警告。她不理。第二次警告,明确告诉她如果继续扰乱客舱秩序,飞机会被迫改降。她依然我行我素。机长也亲自走出驾驶舱试图劝说,同样没有任何效果。
整个闹剧持续了将近一个小时。
飞机当时正在太平洋上空往东飞,离日本其实不算太远。机长权衡之后做出了一个让全机乘客措手不及的决定——就近备降东京成田机场。
下午3点35分,UA858航班降落在了成田机场的跑道上。从上海起飞算下来也就飞了三个小时不到,原本应该在太平洋上空看云海的旅客,莫名其妙到了日本。
飞机停稳之后舱门迟迟没有打开,等了足足40分钟。地面上日本千叶县的警察已经到位。廊桥对接之后,至少七名警员直接登上客舱。网上流传的视频里可以清楚看到,几名身着制服的日本警员围在那名女子座位旁边,女子坐在座位上情绪激动,反复用中文哭喊"你们要干什么"。
日本警方的处置方式让不少围观网友感到意外——没有上手铐,没有强行拖拽。警员一直在耐心沟通试图安抚她,但女子始终拒绝配合。僵持了一段时间之后警方专门调来了谈判专家登机。经过反复劝说,这名女子最终被平稳带离了客舱。
人被带走之后机务人员对飞机进行了全面安全检查。确认一切正常之后,UA858航班于日本当地时间傍晚6点14分从成田机场再次起飞。最终抵达旧金山的时间是美国当地时间上午10点39分。全机285名乘客被耽误了好几个小时,原本的行程全部被打乱。
美联航媒体关系部第二天回应媒体时确认,UA858航班确实是因为一名扰乱客舱秩序的旅客才备降东京成田机场的。但截至发稿时,日本千叶县警方是否对这名女子正式拘捕、她将面临什么样的法律后果,都还没有进一步的消息。
这件事的后果远比很多人想象的要严重。
按照国际航空通行的属地管辖原则,飞机一旦降落在日本领空内,机上发生的事件就归日本警方管辖,适用日本法律。如果调查认定她干扰机组正常工作,可能面临罚款甚至短期拘留,还会留下日本的治安记录。即便没有刑事指控,她也很可能被日本方面拒绝入境甚至遣返。美联航把她列入禁飞黑名单几乎是板上钉钉的事,航空公司还保留向她追讨备降产生的巨额费用的权利。
一个人的情绪失控,代价就是这么大。
其实这已经不是近两个月来第一起因为华人乘客闹事导致中美国际航班改降的事件了。今年5月达美航空一架从洛杉矶飞往上海的航班,同样因为一名乘客持续不服从机组安排,在太平洋上空飞了将近六个小时之后掉头改降西雅图。当时舆论也是一片哗然,后来随着调查材料公开,事件的严重性才逐渐被外界看清。
三万英尺的高空上,客舱秩序不是小事。
飞机不像地面上的火车汽车,遇到突发情况可以随时靠边停。在天上,任何一个人的失控行为都可能威胁到整架飞机的安全。机组的每一个决定,包括备降,背后都是经过反复权衡的安全考量。有再大的委屈、再多的不满,也应该先配合机组,等飞机落地之后通过正规渠道投诉维权。在万米高空跟空乘较劲,赢不了,也不该赢。
这场闹剧留给那285名乘客的,是一段糟心的旅途记忆。留给那名被带走的女子的,可能是一辈子都抹不掉的治安记录和法律麻烦。出门在外,情绪管理不是建议,是底线。
