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辽宁,一家餐厅门口贴了一张纸条,上面写着“厕所不外借,免开尊口”,结果被人怒斥:

辽宁,一家餐厅门口贴了一张纸条,上面写着“厕所不外借,免开尊口”,结果被人怒斥:“真没格局,借用一下厕所有什么关系?这种老板,我肯定不会去你家吃饭……”


辽宁一个公交站附近的小餐馆,门口贴着一张纸,上面写着厕所不对外开放,只供店内顾客使用。字写得整齐,贴得很显眼。


这张纸贴上之后,很快就有人注意到,路过的人有人直接表达不满,觉得进店借个厕所不应该被拒绝,也有人拿出手机拍下来发到网上,配上一些情绪化的评价,指责店家态度不好。


店里老板和老板娘其实早就预料到会有这样的反应,他们没有出来解释太多,还是照常在后厨忙活。


夫妻俩经营这家店,面积不大,桌位不多,从早到晚基本没有休息时间,点单、炒菜、收拾、清洗都靠自己完成。


最近一段时间,店里出现一个变化,进来用厕所的人数量明显增加,有些人进门不点餐,直接走向卫生间,用完就离开,也没有消费,有人在使用过程中不注意卫生,地面经常被弄湿,纸巾和杂物也会被随意丢弃,清理工作变得频繁。


有一次卫生间发生堵塞,老板娘花了很长时间清理,影响了正常备餐节奏,类似情况多了之后,店里每天要额外花出不少时间处理卫生问题,本来可以用来做菜的时间被占用。


更麻烦的是,卫生间被占用时,真正来吃饭的顾客需要等待,有些人等不及就离开,影响正常营业。


店里也统计过相关开支,卫生纸和清洁用品消耗明显增加,水费也有所上涨,日常清洁时间明显拉长,对这家小店来说,这些都是实实在在的负担。


之前老板也曾尝试不拒绝使用厕所,认为在力所能及范围内可以提供方便,但随着使用人数增加,情况逐渐失控。


有一次,一名醉酒人员进入店内使用卫生间,随后在里面呕吐,清理过程非常困难,卫生间需要长时间恢复才能继续使用。


店主也注意到一些类似案例,有些经营者因为允许非顾客使用卫生间,在意外发生后被卷入纠纷,因此对风险开始有更现实的考虑,尤其是涉及人员安全时,小店往往难以承担后续责任。


在多种压力下,店主决定限制卫生间使用范围,并将相关说明贴在门口,希望减少非用餐人群进入。


消息传出后,引发不同看法,有的人认为提供便利是正常行为,也有人认为小店资源有限,不应该承担额外公共服务功能,也有人提到周边公共卫生设施不足,导致部分行人只能选择进入沿街店铺解决需求。


店主方面的想法比较直接,店铺主要功能是餐饮经营,卫生间配套是为顾客服务,额外使用带来的成本和风险需要有人承担,目前这种情况已经影响到正常经营秩序,因此需要做出调整。


事情仍然持续被讨论,门口那张说明依然贴着,进出的人流没有明显减少,店内日常经营还在继续。