去哪儿买64元火车票被多收68元

温州钟先生通过去哪儿购买徐州到北京火车票，上车后发现票只能到德州，票价64.5元却被收了130多元。经投诉，平台才退回多收的68元。平台回应称是钟先生自行选择了无忧出行套餐等附加服务。

平台将增值服务默认置顶、小字标注收费，普通用户匆忙中极易中招。网友直言这种被选择的套路让人防不胜防。监管部门已多次约谈要求整治默认搭售，但类似现象屡禁不止。核心是：平台靠信息差赚糊涂钱，消费者的知情权和选择权不该被隐蔽的选项绑架。我的建议：下单前多看一眼订单明细，不必要的附加服务果断取消。平台也该把选择权真正还给用户，别让省心变糟心。 去哪儿买64元火车票被多收68元