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刚上班不久,隔壁科室传来争吵声,夹杂着女人的哭声。根据经验猜测可能出现了医疗纠纷

刚上班不久,隔壁科室传来争吵声,夹杂着女人的哭声。根据经验猜测可能出现了医疗纠纷。
隔壁是妇保儿保科,有一项重要工作是产后随访。根据国家卫生政策,有“产妇接生功能”的单位,应在母子平安出院后的一个月内进行访视,委派有经验的妇保儿保人员去产妇家中访视,评估产妇及新生儿发育状况,指导产妇如何顺利康复、如何哺育新生儿、观察孩子的一般状况。并给母子建立家庭档案,留下联系电话。全部过程由政府支出费用,产妇母子不付任何费用。
妇保儿科是两个老同志,有十几年工作经验。业务精湛,服务优质,是区委表彰的服务明星。
来妇保儿保科反映问题的是一位年轻妈妈,反映上门访视的两位工作人员服务态度差,敲门声音大,说话不温柔,孩子受到惊吓。近几天哭闹厉害,不吃奶,肚子鼓的很高。
年轻妈妈要求两个工作人员负责,孩子的问题及以后可能出现情况都由她俩全部承担。
我发现年轻妈妈脸色抑郁,全程低着头,唉声叹气,说话反反复复,经常长舒一气。凭经验猜测是不是有产后抑郁症?
妇保科同事打了报警电话,警察叔叔对双方进行了调解。私下告诉单位负责人“年轻妈妈是不是精神异常?”建议联系家属或社区负责人。
时间不久,年轻妈妈的丈夫来到,向妇保科同事摆手致歉,让大伙别生气,脸上充两愧疚之感。
女人本弱,为母则刚!
妈妈的眼里只有孩子,压跨了自己的脊梁!
世上只有妈妈好!