花1288块钱去看演唱会,结果全程只能盯着歌手后脑勺看,换谁谁不闹心。6月20号陈小春在北京开的那场 “BIG MAN・人一个” 巡演首站,结束之后就有一大堆观众跑到网上吐槽。
大家说这场演出的舞台设计有大问题,舞台中间摆了个特别大的人偶,直接把好几个区域观众的视线都挡住了。
21号有个网友站出来把事情说清楚了。这场演唱会说白了就是三面台的配置,主办方却按四面台的方式卖票。正面舞台做得特别完整,背面那片区域的座位居然也卖到1288块钱。
这个网友说自己坐的位置,前一个小时基本只能看到一个人的后脑勺。演唱会演到一半的时候,现场还有好多人一起喊退票。整场演出效果特别差,一点气氛都没有。
这事能这么快冲上热搜,真不是观众事儿多挑刺。你花了钱,就得享受到对应的服务对吧。1288块钱的票,在国内演唱会里已经不算便宜了。
大家掏这个钱,肯定是想安安稳稳看完整场演出。结果主办方把三面台包装成四面台来卖票,这不就是明着坑人吗。
可能有人不太懂三面台和四面台啥意思。我给你掰扯掰扯。三面台就是舞台只有三个方向对着观众,背面一般是后台或者放设备的地方,正常情况不会卖背面的票。四面台就是舞台四个方向都对着观众,歌手唱歌的时候会照顾到每一面的人。
这次陈小春演唱会的问题就在这儿。舞台设计和节目编排全都是按三面台来做的,所有重要的表演、灯光效果、舞台机关全都集中在正面。背面那片的观众,从一开始就处于吃亏的位置。
更气人的是,买票的时候页面上根本没写这些座位挡视线。大家花一样的钱买票,肯定默认自己买到的是正常位置啊。
结果到了现场才发现,自己花一千多买的票,还不如几百块钱的看台票看得清楚。买票的时候不说明白,这不就是欺骗消费者吗。
现场观众喊退票真不是一时冲动。前一个小时只能看后脑勺,这意味着整场演出快一半时间都白看了。就算后半场陈小春特意跑到背面唱了几首歌,也补不回来前面那糟糕的体验。
演唱会这种东西,大家买的就是现场的感觉和完整的体验。少了一半的体验,你说这票值不值这个价。
这事也把演唱会行业常年存在的毛病给暴露出来了。好多主办方为了多卖票多赚钱,想尽办法多塞座位。明明是三面台的场地,非要挤出四面的座位。
明明有些位置挡视线,偏偏不写清楚。消费者花了钱踩了坑,想维权还特别难。退票流程麻烦得要死,主办方还各种推三阻四,最后大部分人只能自认倒霉。
陈小春本人在这件事上的态度其实还不错。演出结束之后他没甩锅,也没找借口。他跟团队熬了一整夜改舞台设计,第二场演出就调整了好多。他还在现场跟观众道歉,说着说着都哭了。能知错就改,比那些出了事就装死的主办方强多了。
不过话说回来,艺人态度好不代表主办方就没问题。舞台设计是主办方和导演团队的责任,审核和彩排的时候本该发现这些问题。
正式演出之前为什么不测试一下视线?为什么不提前想想那个大人偶会不会挡着观众?这些问题都得主办方给个说法。
现在大家维权意识越来越强,这是好事。观众愿意花高价买票看演出,不代表就可以随便糊弄。主办方赚了钱,就得拿出对等的服务来。1288块钱看后脑勺这种事,搁谁身上都接受不了。
这事也给整个行业敲了个警钟。现在演唱会市场越来越火,票价越来越贵,服务质量和观众体验也得跟上才行。不能光想着赚钱,不把观众的感受当回事。观众用脚投票的速度,可比主办方想象的快多了。
