黑龙江大庆,刘女士花37万元喜提新车后,立刻去为爱车贴车衣,谁料三小时后,新车变成了事故车!贴膜店员工将刘女士新车撞损,店家态度敷衍,刘女士不同意赔偿方案,店家就不维修刘女士的车,店主也联系不上,涉事员工则说:赔不起,你去告我吧。
买了新车,本来是件高兴的事,可刘女士却闹心得很,自己刚花了37万买的新车,还没开热乎,就被人给撞坏了,自己还至少损失了七万块。
当时刘女士刚把新车开出来,想着给车贴个膜,以后更好养护,就直接把车开到了一家看起来很专业的贴膜店,花了将近七千元,给自己的车买了车衣。
店里的工程师表示,车子没问题,工期大概三天,让刘女士过几天来取车就行,可刘女士走了三个小时后,店里就来电话通知刘女士:你的车被撞了!
刘女士一时不敢相信,既心疼又疑惑:自己的车停在店里贴个车衣,是怎么被撞的?谁撞的?撞得严不严重?
刘女士赶紧回到了贴膜店查看情况,这一看,刘女士悬着的心更是绝望了,自己车尾部已经被撞损,后面的一整个尾灯都得更换。
刘女士一边报了保险等出险,一边和店里的人了解详细情况,以及商量赔偿的事情。
原来是店里的员工张某,在试驾其他客户的车时,因为忘记关车门,一时没注意,就撞上了刘女士的新车。
在撞车后,张某赶紧把这件事告诉了领导,是张某的领导打电话通知刘女士赶来,刘女士赶回店里后,贴膜店领导表示,可以给刘女士修车,修完车以后把刘女士选的车衣加上店里的其他一些东西送给刘女士作为补偿,这件事就这么算了。
刘女士气炸了,自己花37万买的新车,就因为这么低级的错误给毁了。
现在这么一撞,就有了维修记录,新车变成了事故车,不仅可能影响保费,以后如果想要把这辆车出二手,价格也一定会比市场价低。
而且别说以后出二手,就算是现在评估价格,也只有三十万,也就是说,自己新买的车,过了三小时,就贬值了七万元!
而贴膜店只肯送一些店里的产品给刘女士做补偿,这可远远弥补不了刘女士的损失。
刘女士实在是接受不了,她向贴膜店提出,换一辆新车给自己。
把刘女士新车撞了的张某听到刘女士的赔偿要求后,连连拒绝,自己只是一个打工人,要赔新车实在是赔不起,实在不行,就让刘女士去告自己吧,判赔多少,就赔多少,反正是不可能按照刘女士的要求来赔。
刘女士却觉得,这是贴膜店在破罐子破摔,敷衍自己,因为从事故发生,到第一次赔偿方案谈不拢,贴膜店的店主始终没有主动出来联系自己,店里的经理也不肯给店主的联系方式,只让一个没权下决策的员工来敷衍自己。
后面贴膜店见刘女士不接受赔偿方案,甚至干脆就不管刘女士的车,想要就这样拖下去,最后还是刘女士自己把车给开了回来。
根据《民法典》第五百八十四条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。
以及《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
既然刘女士在贴膜店买了服务,店家就有义务将刘女士的车辆妥善保管,现在因为店里的失误,导致刘女士的车被撞损,也就是因为店家违约,让刘女士的财产受到了损害,店家是一定要负赔偿责任的。
而店家要赔多少,就是看店家的违约到底对刘女士的财产造成了多少损失,刘女士是刚买的车,行驶距离、购车时间都非常地短,所以刘女士是有权利根据市场价格来计算自己的车因为店家的失误到底贬值了多少,并要求店家另外赔偿自己的损失。
刘女士已经看清了贴膜店的态度,她决定,再等几天如果贴膜店再不主动找自己协商赔偿方案,那自己也只能起诉贴膜店,依法获得应有的赔偿。


