不同于过往电商大促中AI多局限于前端推荐、内容生成的浅层应用，本届京东618的AI覆盖了消费体验、商家运营、物流履约、工业采购等3000多个业务场景，沿着“模型×体验×产业厚度平方”的价值公式落地。从消费者指尖的智能购物助手，到仓储里运转的机械臂，从商家全天候的数字人直播间，到工业端的智能采购系统，AI既在前端拉动了消费体验升级，也在后端重构了产业效率，为零售行业的智能化转型交出了一份可参照的实体答卷。

AI从“概念”走进日常，智能商品与服务双爆发

对普通消费者而言，本届618的AI不再是抽象的技术名词，而是藏在购物、居家、健康场景里的真实体验升级。智能化商品加速走进家庭，数字化服务覆盖更多生活细节，共同拉动消费大盘持续走高。

智能硬件成了今年618的“抢手货”，消费级AI产品迎来集中爆发。从AI眼镜、AIPC（智能电脑）到大屏AI手机、AI学习机，全品类AI趋势产品成交额同比增长100%，AI迷你工作站、AI感知设备等专业品类成交额更是同比暴涨超20倍。家电家居赛道的智能化升级尤为显著，智能化新品成交额同比增长20倍：AI巡航油烟机能自动感应油烟调节风量，AI护眼灯可跟随环境光线调整亮度，两类产品成交额同比均翻10倍；搭载JoyAI系统的京东OS电视成交额环比增长300%，人形机器人销量同比增长超10倍，外骨骼机器人销售额同比增长超6倍。