新能源圈最近有个挺有意思的消息:特斯拉的完全自动驾驶系统FSD,进入中国后正式被定为L2级辅助驾驶。
这么一定级,就把所有车企都拉到同一条起跑线上了——法定要求双手不能离开方向盘,出了事故责任由驾驶人承担。既然权责和普通L2辅助驾驶没啥本质区别,谁还愿意花六万四去买这套软件呢?
国内消费者向来没给纯数字服务付费的习惯,互联网发展这么多年,大家都默认“免费才是正常的”。花几万块买一个看不见摸不着的功能授权,好多人觉得这就是“冤大头”行为。就拿电脑系统来说,早年真正愿意花钱买正版Windows的人少得可怜;手机游戏更是这样,免费下载、内购付费的模式才是主流,应用商店里但凡标着付费下载的APP,多数人看一眼就划走了,还得吐槽一句:“这东西也好意思收钱?”
这种心态影响可深了:哪怕花一两万买台实体电视,大家也会想法子装全免费的播放软件,会员能蹭就蹭,能找破解版就绝不充钱。大家心里默认的规则就是:你一开始打着免费的旗号吸引我,那我往后多花一分钱,都觉得自己吃了亏。
商家也摸透了这个逻辑,直接收费行不通,就换个法子变现:在软件里塞广告,用流量换收益。特别是长辈用手机的时候最烦这个,不小心点到一个弹窗,马上跳出一堆广告,关闭按钮小得都快看不见了,好多还是假叉号,点上去不但关不掉,还自动开始下载应用。这些像牛皮癣一样的弹窗广告,反倒成了很多互联网公司的主要利润来源。
大多数用户也慢慢接受了这个规则:用自己的时间换免费服务。反正闲着也是闲着,广告放着就放着呗,大不了把手机扔一边等它播完。遇上广告时间特别长的,好多人都有办法了——备两台手机,这台放广告的时候就刷另一台,反正也不看,就是费点电。大家心里都明白,目标就是把免费模式坚持到底。
这么看来,特斯拉这套卖六万四的L2辅助驾驶,估计很难打开大众市场。花几万块买个看不见摸不着的软件功能,这笔钱都够买一台不错的国产代步车了,国内别的车企也没定这么高的价。
欧美国家汽车是主要出行工具,日常通勤、长途自驾都靠开车,使用率高,买一套高阶辅助驾驶确实能省不少精力,用户觉得值。但国内情况不一样,好多人买车后用得特别少。我有个朋友住在市中心老小区,没有固定车位,楼下过道得抢着停,回去晚了就得绕着小区转半小时找车位。时间长了,他出门基本靠地铁、骑电动车,车停在小区里一放就是五年,连新车的保护膜都没揭,总里程才三千公里,连首保都没做,车漆亮得跟刚提车似的。
在这种用车频率下,让他掏六万四买辅助驾驶软件,根本不可能。但要是换成“看一小时广告,免费用一天辅助驾驶”的模式,他大概率愿意试试。说白了,特斯拉也得入乡随俗,靠纯软件卖高价,在国内市场肯定行不通。
这次FSD正式归为L2级,对国内其他车企来说倒是个好消息。之前特斯拉一直打着“完全自动驾驶”的旗号宣传,和其他品牌的“L2辅助驾驶”听起来就不是一个级别,无形中拉开了产品差距,好多消费者愿意为“自动驾驶”的名头多掏几万块。现在大家都是L2辅助驾驶,消费者的想法马上就变了——反正都是同级别功能,都差不多,凭啥你家卖六万多,别家一万多甚至免费?多花一分钱都觉得冤。
其实从PC到智能手机时代,国内一直有“破解魔改”的传统——原本要付费的软件,被技术爱好者破解、重新打包后就能免费使用。早年特别火的番茄花园等盗版Windows系统,就是最典型的例子。当时微软也睁一只眼闭一只眼,它知道国内用户的付费意愿和能力,放任盗版传播其实是为了快速占领市场,培养用户使用习惯。当然盗版体验肯定没正版好,老是出bug、稳定性差,说不定哪天官方补上漏洞,系统就用不了了。等用户用习惯了、收入也高了,嫌破解麻烦,自然就会买付费正版,微软的高价授权也就有人买单了。
按照这个思路,特斯拉要想在中国市场扩大用户规模、培养付费习惯,完全可以学学互联网的玩法,别死抱着六万四的价格不放。毕竟现在很多国产品牌的辅助驾驶功能都是随车赠送,还有看广告领权益的玩法。
特斯拉完全可以搞双轨模式:基础功能免费开放,但使用时插播广告;想要无广告、全功能、高优先级体验,再付费开通。比如用户正开车带朋友出门,突然弹出广告挡住界面,只能要么看完几十秒广告,要么当场充值解锁,这种情况下用户的付费意愿往往会高很多。
说到底,做生意得接地气、多考虑细节。老外那种靠技术壁垒直接卖高价的简单粗暴模式,放在国内市场,肯定水土不服。 特斯拉
